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ウィルスの駆除について
昨日の夕方、一気に三通ものウィルスつき(添付ファイル）メールが届きました。英文で差出人に心当たりはありません。直ちに削除して、ＭａｃＡｆｅｅウィルススキャンにかけたところ、ハードディスクのＲｅｓｔｏｒｅというところにＭｕｌｔｉＤｒｏｐｐｅｒというウィルスが発見されました。ＭａｃＡｆｅｅのＨＰで調べたところ、トロイの木馬型ウィルスをＤＬするだけで、直接悪さをしない、それほど危険なものではないようですが、手持ちのＭａｃＡｆｅｅウィルススキャンでは削除も駆除も出来ません。 どうすれば、このウィルスを駆除、もしくは削除できるのでしょうか。ご存知の方、よろしくお願いします。
- arikas
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質問者が選んだベストアンサー
Restore は「システムの復元」機能で作成されたバックアップです。Restore からウイルスだけを削除することはできないので、バックアップ全部を削除しなければなりません。今後も「システムの復元」機能を使用する場合は、新しくバックアップを作成しなおす必要があります。詳しい手順は参考URLをご覧ください。
その他の回答 (2)
トレンドマイクロのページでウイルス駆除ツールが 無料で入手できますから、お試しを！
お礼
どうやら削除できました。ありがとうございました。
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
ウィルス感染したファイルはわかるわけですよね？ 見つかったそのファイルを削除すれば良いはずですが、 何かエラーが出ますか？（削除はWindowsから）
お礼
どうにか削除できました。ありがとうございました。
補足
Ｒｅｓｔｏｒｅまでは判るのですが、検索をかけても感染したファイルにたどりつけません。バックアップファイルだということなので、調べてみたのですが、隠しファイルを表示する機能をオンにしても表示されないですね。
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