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パソコンを起動するとエラーメッセージが出る

パソコンを起動すると、すぐにエラーメッセージが出てしまいます。 どのように対処したらよいのでしょうか? メッセージ内容は以下のとおりです。 「pccntmon.exe-は正しくないイメージ」 アプリケーションまたはDLL C;¥Program Files ¥Trend Micro ¥Office Scan Client ¥c4dll.dll は正しいWindowsイメージではありません。 という内容です。 ちなみに、OSはWindows Professional Ver2002 です。

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回答No.1

ウィルスバスタ入れていてそれでエラーになっているように受け取れるんですが、最新のパッチとかは充てましたか? それでも駄目であればウィルスバスター削除してエラーが出なければ入れなおして見るとか試された方が宜しいかと思います。

yuramo1953
質問者

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このQ&Aのポイント
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