Outlook Expressが起動しません

質問

Outlook Expressが起動しません
起動するとしばらくして、
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
｜ユーザーの切り替えの取り消し　　　　　　　　　　　　　　　　
｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
｜現在使用中のアプリケーションのため、現在のユーザーを変更できま
｜せん。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
｜ほかのアプリケーションで開いているダイアログボックスをすべて閉
｜じてから、やり直して下さい。　　　　　　　　　　　　　　　
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
と、表示されます。Outlook　Expressを起動した際、ネットワーク接続（FTTH）をしている最中（メール送受信中）に、Outlook　Expressを強制終了させてから、ずっとこのエラーの為、起動できません。

解決方法を教えて下さい。

お願いします。

回答No.1

kazu3298 · ベストアンサー

単純な回答で申し訳ないですが、ＰＣを再起動しても駄目ですか。
何日も前からなのでしょうか。

補足

はい、何度再起動しても同じです。１ヶ月ほど前からの症状です。

回答No.2

WildBoar

質問を拝見して調べてみました。

マイクロソフトのサイトに以下のページがありました。
「[OLEXP] Outlook Express の起動時に "ユーザーの切り替えの取り消し" が表示される」
http://support.microsoft.com/kb/224463/ja?FR=1&PA=1&SD=HSCH

わかりにくい説明ページですが、これによると、HKEY_CURRENT_USER\Identities\<Account ID>\<User ID>の設定があるときは、
<Account ID>と<User ID>の値が同一になるのが正しい設定と解釈できます。
なお、<Account ID>と<User ID>の値は可変値です。
これを修正するには、regedit.exe(WinXPなど）または、regedt32.exe(Win2000,NTなど）を用います。
説明にもあるように、慣れないと危険な作業になります。
　注意点としては、修正するとき、値を入力して「ＯＫ」ボタンを押すと無警告で直ちに値が設定されてしまうということです。
御自身が納得できる説明サイトを見つけて熟読されてから作業することをお勧めします。
一応、以下のサイトを紹介します。
http://www.higaitaisaku.com/regedit.html

また、気になる点ですが、自分のパソコンで、該当箇所を書き換えて実験してみたところ、上記のエラーは発生せず、ＯＬＥが起動しない、という現象になりました。
ですから、御質問の現象とは異なるかもしれません。悪しからず御了承ください（もちろん、復旧しました）。

参考になれば幸いです。

補足

ありがとうございます。今度、Windows　Vistaにアップグレードする予定があるので、一端、Windows XPをつぶすつもりでやってみます。