MACが起動しません

質問

Power BookG4を使っています。昨夜突然、起動ボタンを押し起動するとすぐに、かっちゃんという音とともにフリーズしてしまいます。機能拡張も出る間もないので画面は真っ黒です。家にあった古いウインドウズを引っ張り出しネットでいろいろ調べましたが、どうやらHDが壊れた気配が。。。しかし自分の判断も怪しいし、それを認めたくないのでGOOのパスワードを思い出してやっと質問することができました。これはやはりクラッシュというものであきらめたほうがいいのでしょうか？専門の業者に頼めばデータだけでも戻りますか？高額と聞いていますが・・・・。頼んでみる価値はあるのかどうかもお聞きしたいと思います。よろしくお願いします。

回答No.2

Hoyat · ベストアンサー

とりあえず
CD起動してみて
マウントされるかどうかでしょう。
マウントされればHDは生きているし
マウントされなければHDを認識する部分が
ソフト的にクラッシュしているか
ハード的にクラッシュしているかです。

マウントされる場合とソフト的クラッシュの場合、
Disk First Aidで直るかもしれませんし
ディスクウォーリア等で直せるかもしれません。

物理的にクラッシュした場合は
データ修復業者に頼んでも
回復できない可能性が高いです。

お礼

CD起動してみまたが、やはり「じゃーん」の起動音の後
５秒くらいで「かちゃん」と音がして無反応です・・・。
とうことは、CDいれてディスクウォーリア等を試そうとしてもだめってことです・・か？？・・・残念です。
とてもわかりやすい解説をありがとうございました。

回答No.3

Hoyat

>CD起動してみまたが、やはり「じゃーん」の起動音の後５秒くらいで「かちゃん」と音がして無反応です・・・。

実際に見てないのでなんとも言えませんが
CD/DVD起動の際はCキーをリンゴマークが出るまで
押しっぱなしにしてますよね？
じゃーんと鳴ったら離しちゃてたりはしてないですよね？

CD/DVD起動の際に周辺機器は外していますよね？
（可能ならば増設したものも外して見てください）

お礼

親切なご指導ありがとうございます。
周辺機器を外してCキーをずっと押してたんですが
リンゴマークがでることもなく固まってしまいました。
だめそうですね。。。。
あきらめがつきそうです。いろいろとありがとうございました。

回答No.1

junbell

まず、慌てないでください。「音がして止まった」という事ですが、電源のトラブルなどでもそういう状況になる事があります。質問文だけでは現象と原因の特定は難しいですが、余計な事をしてみすみすハードディスクを壊してしまわないように。

データが大切な場合、私ならまずハードディスクを外して他のMacにつなぎ、サルベージできるか試してみるでしょう。それから本体の故障箇所の特定と修理を行いますね。

お礼

ありがとうございます。電源のトラブルでもそうゆう症状があるのですね。もうだめだーと思っていたのでそれを聞けただけでもホッとしました。
原因解明の方法を具体的に教えていただきましたが、言い忘れてしまいましたがこちらはマック初心者でハードディスクを外して故障箇所の特定ができる知識なども持ちあわせておりません。なのでつい業者に頼んでしまおうかとも思ったのですが・・・。
つくづくバックアップをこまめにとっておくべきでした。と反省の毎日です。