ａｕショップで色々相談したい…けど

質問

現在TU-KAユーザーで、来月以降auへ移行予定ですが
解らない事が多くて混乱して来ました。
ショップで相談したいけれど、相談だけでも大丈夫ですか？
その場合、実際手続きをしようとするショップに行った方が良いのでしょうか。
（ショップによって割引率？や特典？、機種の在庫が違う場合があると聞いたので）

持って行くと良いものとかありますか？（請求書とか持って行くと良いと聞きましたが）
それと、これは聞いておけ！みたいな上手な情報収集の方法を教えて下さい。
さぁ変更するぞ、と店に行って慌てたり混乱する事は避けたいので
事前に準備を整えて行きたいと思ってます。宜しくお願いします。

回答No.1

daiki-3da · ベストアンサー

まず,聞きたいことを整理しましょう。
例えば,auに変わるときに基本料金はどのようになるか? 追加料金があるか?
割引にはどのようなものがあるか?
携帯の機種にはどのようなものがあるか? どんな機能があるか? 私にはどれがあっているのか?
などなど…。書き出せば色々出てきます。
なお,auショップが近所にあればそこで相談されるのが一番です。
なんたっていらっしゃるのはauのプロですから。
意外と家電量販店の担当の人は疎かったりします(人によりますが…) 。
請求書はもしかすると基本料金を決めるときにおそらく参考にするのでしょう。
あとは気になることを思い当たる限り質問してみてください。
それでも分からなかったり,auの機種を決めるときにはまたここに相談しに来てください。
僕はそのようなことには何度も答えていますのできっと納得できる回答ができると思います。

お礼

回答有難う御座います。そうですね…まずは整理ですね。
特に料金については定額プランがあったりとTU-KAとは大きく違うので
しっかり聞いてこようと思います。機種の相談も是非したいです、色々あって迷ってしまって…。
auショップ直営店で聞くのが良さそうですね！紙にでも書いて整理したいと思います。
請求書は持って行こうと思います。今何年使ってるかとか基本料金とか
意外に解ってないもので…（気にならない程今は安く済んでるからかもしれません）

頼もしいお言葉、有難う御座いました。今週末にでもauショップに行って
色々聞いてみたいと思います。また此処で質問する事があるかもしれませんが、
その時は宜しくお願いします。

回答No.2

vaio09

相談だけでも大丈夫です。
請求書だけ持って行けば良いです。
お客様番号からTU-KAの加入年数が分かりますから、auに移動した際の年契割引の開始額が分かるのです。
機種については、基本的にどれにでも移れるのですが、1円端末～数万円まで、多種多様です。
私はA1406PTをタダでくれると言われましたが、まだTU-KAのまま粘ってます。
良い端末が安く調達できた時点で移ろうかと考えています。
量販店よりも、auショップに行くと良いです。しかも、できれば代理店ではなく直営店にしましょう。対応がずいぶん良いです。

お礼

回答有難う御座います。TU-KAユーザーの方なんですね！
相談だけでも大丈夫と聞いて安心しました。
機種については価格コム等を見て検討中なのですが…沢山ありますね。
迷ってしまいますが、これだけあると見てるだけでも楽しいです。
無料でくれる機種（三洋製）が発表されましたがこのまま粘り続ければ
他にも機種が発表されるかも…とちょっと期待しています。
良い端末を安く調達…私も同じ考えです。
auショップだと店員さんも詳しそうだしアフターサービスも充実してそうですね。
是非週末に行きたいと思います。有難う御座いました。