gooフリーメールって、一定期間しか保存されない？

質問

gooのフリーメールを整理していて、あることに気がつきました。
　ある時期以前のメールは、ボックス上ではあるように見えるものの、実際に開いてみるとすべて内容が消えているということにです。
　１２月の８日以前のメールはすべて内容・件名・送信者名が消えています。
　これはこういう作りなのでしょうか？容量は一時期で一つのアドレスは１３％、もうひとつは１９％ほどになっていましたが、現在はもっと少なくなっています。
　何ヶ月ほど保存されているのでしょうか？規約等読み飛ばしたためでしょうか？全然知らず、まったく迂闊でした…。

回答No.2

noname#5179 · ベストアンサー

はっきりとした日にちは覚えていませんが、昨年に一度システムトラブルによって、一部のユーザーのメールの一部が消える事がありました。

私もある日以前のメールに関しては、メールの本文がなくなってしまいました。

まあ、フリーですから、突然消えても文句をいえないですが、私自身、かなり不満です。こういうトラブルがもう一度あれば、次はgooのメールアドレスを使うのはやめようかなあと思っています。

補足

回答ありがとうございます。
　システムトラブル。そうなんですか…。もしかするとそれかもしれませんね。今まで私が無頓着だっただけで、確かに「昨年」というお言葉は私の消えたメールの全部が去年の１２月までのものだといういことを考えると、そうかもしれません。
　ただ、もちろんまる半年も気づかなかったぐらいの私ですから、別に不満はありません。重要なメールはバックアップすべきだったんですし。トラブルはどこにでもつきものですし。
　そういうわけで、システムトラブルによる一部メールの紛失、と思うことにします。先に管理局に問い合わせたほうが早かったんでしょうか？てっきり自分のミスだと思ってこっちに先に質問しちゃいました(^^)。
　回答ありがとうございました～。

回答No.1

papamama777

期間については調べていませんが
６ＭＢまでということになっています。

お礼

補足です。
　もう一つ気がつきました。そのように、メールの内容がある日付以前に消えてしまっているのは、二つとったフリーメールアドレス２つのうち、一つだけです。このアカウントで取っているほうだけです。
　ちなみにこちらのほうが量は少ないのですが…。
　どうも規約改正などではないようです。単なるわたしの見間違いかも。もういちどログインしてみます。変わったことといえば、パスワードを変えたぐらいなんですけどね…。（パスワードを変えたのはつい先日です。ある時期とは、去年の１２月８日以前です。質問文には紛らわしい書き方をしてごめんなさい）

補足

さっそくの回答、ありがとうございます。
　仰る通り、6MBまでというのはわかっています。マイページトップに書いてありますよね？（＾＾）ですから、今まで容量には気をつけてきました。質問文にもあるとおり、２０％を越しそうならすぐ削除してきたんです。
　それに、今までかなり昔のメールを読み返してみたりしてもこんなことに気づかなかったので、ルールが新たにされたのかと思って質問しました。
　回答、ありがとうございました。