職場で１台のプリンタを共有して印刷していますが、そのうちの１台のＰＣのワード印刷ができません。理由は、ワードの印刷命令の段階で既に１つの印刷中の文書があることになっていて、すべてのＰＣのドキュメントを削除し、ドキュメントのウィンドウを空にしても、そのＰＣのドキュメントのウィンドウは何もないのですが、ワードの印刷命令で通常はアイドリング状態なのが、１つの印刷中のままとなっています。
何か、その印刷命令を消す方法や解決策があれば教えてください。
投稿日時 - 2007-02-28 17:24:38
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回答（2件中 1～2件目)
> その印刷命令を消す方法や解決策があれば教えてください。
こちらのような操作のことでしょうか？
「印刷の確認と取り消しについて」
http://www.cc.kyushu-u.ac.jp/ec/oshirase/2002.09.11.html
「印刷の取り消し」
http://cns-guide.sfc.keio.ac.jp/2004/8/3/3.html
投稿日時 - 2007-03-02 00:43:14
OSがXPであると仮定してですが、
1：印刷できないPC上で、コントロールパネル->管理ツール->サービスを選択
2：画面右側に表示されるサービスの一覧の中の PrintSpooler上で右クリック -> 停止
3：C:\windows\system32\spool\PRINTERS の中にあるファイルを削除
4：2のPrintSpooler上で右クリック->開始
5：念のため、PCを再起動
投稿日時 - 2007-02-28 17:49:15
補足
ご回答ありがとうございます。早速、やってみたのですが、「３」のPRINTERSフォルダの中に何もありませんでした。隠しファイルも表示にし、確認しましたが、ありませんでした。その後、「４」の操作をし、再起動しましたが、印刷の「状態」が「印刷待ち文書１」が依然消えませんでした。ワードの再セットアップが必要でしょうか？
投稿日時 - 2007-03-01 08:58:12
