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添付ファイルが開けない、保存できない
XPからVistaへアップグレードしましたが、受信メールの添付ファイルが開けませんし、保存できません。 開こうとすると、動作なし。 保存しようとすると「コマンドを実行できませんでした」 すべて保存を選択すると「いくつかの添付ファイルを保存しようとしているときにエラーが発生しました。空きディスク容量を確認してから、やり直してください」 といったメッセージがでます。 メーラ自体のセキュリティーのチェックははずしてますし、ウィルスソフトも問題ないと思います。
- houraku
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もう既に解決しているかもしれませんが、 JWORDプラグインをインストールしていませんか？ コントロールパネルからこれをアンインストール してみてください。 私は、これで解決できましたが・・・。
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- hatten62
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「いくつかの添付ファイルを保存しようとしているときにエラーが発生しました。 空きディスク容量を確認してから、やり直してください」で、ググってみてください。 たとえば、 http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=12045833461
補足
いろいろとありがとうございます。 MicrosoftやTrendmicroにも問い合わせて、 いろいろやってみたのですが、すべて駄目でした。 先方もそろそろ打つ手なしといった感じです。 結局駄目かも。
- hatten62
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＞XPの時も現在もウイルスバスターです。 アップグレード前に、VISTA未対応のウイルスバスターをアンインストールしましたか？ それとも、VISTA対応版（VB2007）がXPにはインストールされてあったのですか？ XPからVISTAの上書きアップグレードは、VB2007の相性がどうなのだろうか。
補足
>XPからVISTAの上書きアップグレードは、VB2007の相性がどうなのだろうか。 VB2006の残骸が悪さをしてるのでしょうか？
- hatten62
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＞XPの時も現在もウイルスバスターです。 ＞Vistaにアップグレードした後に2007(Vista対応版)にしました。 私はウイルスバスターを使用していないので判りませんが、 ウイルスバスター2007の方に、添付ファイルの設定がありませんか？
補足
>ウイルスバスター2007の方に、添付ファイルの設定がありませんか？ 常駐ソフトの設定を切っても、改善されませんでしたので・・・。 クリーンインストールしかないのかな。
- hatten62
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＞XPからVistaへアップグレードしましたが、 アップグレード前のXPに、何かセキュリティー関連のソフトはインストールされていましたか？ または、VISTAにアップグレードしてからVISTA未対応のセキュリティー関連ソフトはいれません でしたか？
補足
XPの時も現在もウイルスバスターです。 Vistaにアップグレードした後に2007(Vista対応版)にしました。 アクセス権の問題でしょうか？ アップグレードだったら問題ないと思うし・・・。
- aya-u
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メーラーはVista対応のメーラーでしょうか？
補足
Vista標準搭載の「Windows Mail」です。 空きディスクの容量も問題ありません。 よろしくお願いします。
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