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テレアポという仕事について・・・
テレアポという仕事をしたことある方いらっしゃいますでしょうか？ 自分はやっていたのですが、現在は別の部署に移動してます。 テレアポ自体は半年もしてないんですけど、結構辛かったです。現在は同じ会社の違う部署にいるので、テレアポという仕事を悪く言う気はありませんが、みなさんはこのテレアポという仕事どう思いますか？ この先ありだと思いますか？
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- Dr_kaibun
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最近ではTVCMの１つのトレンドが 「こちらから一切お電話は致しません」 になってます。 そういうことかと。
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数日前からテレアポの仕事を始めました。 明日４日目です。 派遣会社の担当の方から、当面３月末までの仕事になる・・と いうことで、テレアポの仕事には不安を感じてはいたものの、 やってみることにしました。 しかし、１～２日目で、テレアポの仕事は自分の正確に向いていないと いうこと（相手方に気の毒さを感じてしまう）、 ノルマはないという話でしたが、実質毎日獲得件数の提出があり 実質目に見えないプレッシャーがあること、 社員の方の監視が厳しいこと・・・（常に横に立っています）などで 甘いのかもしれませんが、これ以上続けることを考えるととても 憂鬱になってしまっています。 １ヶ月更新なので、今派遣会社からいただいている契約書は １月末まで、となっています。 ただ、派遣会社の担当者の方から「３月まで」という話を最初に されていたこと、今辞めることを先方に伝えると、派遣先に１月末まで 居辛くなるのではないかという不安、 これから先、派遣会社からの仕事がなくなるのではないかという不安などで 悩んでおります。 明日、派遣先へ２月のスケジュールを提出しなければならないので これもネックです。提出した後日、辞めることを決断して よいものか・・ それとも我慢して２月末まで頑張るか。 堂々巡りで憂鬱な気持ちです。 アドバイスいただけましたら幸いです。 また、テレアポ経験者の方いらっしゃいましたら 皆さんはどうだったか教えていただければ嬉しいです。
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誰にも相談できずにいますので、何かアドバイスを頂けると嬉しいです。。 ２０代前半の女です。 ３週間前から、テレアポの仕事をはじめました。 私のやっているテレアポの内容は、有名通信会社の代理店で、安くなるサービスをお客様に案内する、という内容です。 （同じ仕事場の方にバレてしまったら嫌なので、仕事内容をあまり詳しくは書けません；；すみません。） はじめのうちは お客様にキツイ言葉を言われたり、暴言を言われたこともありましたが 適当に流しながら、「テレアポってこんなものか～～」と思って、とくに何とも思わずに仕事をしておりました。 きついお客様も居る中で、優しく話を聞いてくれるお客様も居たりして、 優しい人も居るんだなぁ、と思って感動したり いろんな方と話せることが楽しいと感じたこともありましたので これなら続けられるかも！と思っていました。 しかし、働いている会社に対して、色々と？？？？？？と思うところがあるのです。。 会社名をネットで調べてみると、すごく愚痴が書き込まれていてびっくりしました＾＾； 別に、詐欺をしている悪徳業者ということでは無いのですが、やり方がセコイ営業をしているな・・・と 思う部分があり、 従業員でありながら、あまり会社のことを信用できません＾＾； しかも、会社名をいくつか持っている？ようで、偽名を使っていることもあるのかな？と 思ったり、仕事場の社員さんは、お客様に電話をかけるとき、偽名を使われていて 「もしかして、ヤバイことしてる会社なんじゃないの？？」とか、 「正規の代理店じゃないんじゃないの？？」と疑ってしまっています。。 最近、仕事場を移転させたみたいで、ますます怪しいです。。 次第に、「自分は間違ったことをしてるんじゃないか？」と思うようになって 仕事に行くのも憂鬱で、しんどいです・・・ 毎日、出勤前は不安で不安で仕方なくて、動悸と冷や汗がすごいです。。 テレアポの仕事をし始めて、自分は「人と話すのが好き」であり 「相談に乗ったり、困った人を助けられる仕事したい」「サポートできるような仕事がしたい」 ということに気づき、 コールセンターの中でも、受信の方に興味を持つようになりました。（受信でも、色々と大変なことがあるかと思いますが・・・） 私は過去に、１年という短さで仕事をやめてしまったことがあり 辞めたことは後悔してないのですが、短期間でやめたことに対しすごく負い目を感じていて、 「次に、仕事に就いたときは、長く働けるように頑張ろう！」と思っていたので 今働いて間もないのに、また辞めてしまったら、せっかく頑張って働こう！と思っていたのに 頑張れなかったことに対し、負い目を感じるんじゃないか？とか 辞め癖がついてしまうのでは？と思ってすごく悩んでいます。。。 とりあえず、給料日までは働き続けたいとは思っているのですが 辞めて、新しく仕事を探すべきなのか、 それとも出勤するのが憂鬱だと思いながらも、会社に対し不審に思いながらも、働き続けるべきなのか どうすれば良いのか分かりません。。。 まだ一ヶ月経っていないのに、こんなことを書き込んでいる自分が本当に情けないです。。 誰にも相談できていない状態なので、 アドバイスをいただけると嬉しいです。。よろしくお願いします（泣）
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お礼
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