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ウイルスバスター２００７のスキャン

ウイルスバスター２００７をインストールし、約１週間ほど普通に使いこなしていたのですが、突然ウイルススキャンがスムーズに出来なくなりました。おなじ画面で毎回止まり、１２時間待っても動きませんでした（ハードディスクは動いている） (1)どうやったらウイルススキャンができるようになるのでしょうか？

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  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

該当のファイルがどの名前のファイルなのか、そしてどのような役割をするファイルなのか、確認した方がよいです。 その上で、トレンドマイクロに相談してください。ユーザーなのですから、問い合わせしてください。 年中無休で、メールや電話で問い合わせを受付してます。次のところからアクセスしてください。 トレンドマイクロ サポート > ウイルスバスタークラブ > ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

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