- ベストアンサー
PC使用中に突然メールが使えなくなりました
WindowsXPのPCを使用しています。メーラーはBecky!です。長いこと使っていましたが今日突然使用中にエラーメッセージが出て、メールサーバーに接続できなくなりました。 出たエラーは、 「Microsoft Visual C++ Runtime error!」で表示されているパスを見ると『c:\ProgramFiles\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe』でした。 ノートンのアンチウイルスを常駐させているのですが、これが原因でしょうか？
- marco100
- お礼率51% (694/1345)
- その他（メールサービス・ソフト）
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Windows Script Host の再インストール、DirectX の再インストールまたは更新ではないですか？（OS の重要なコンポーネントの一部が破損） それかノートンのパーソナルファイアーウォールで許可する（長いこと使っているとのことで違うような） http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nswjapanesekb.nsf/jp_docid/20040929105823946?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot （URLが長すぎてエラーの場合Microsoft Visual C++ Runtime errorで検索ノートンのQ&A）
その他の回答 (2)
- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
>ノートンのアンチウイルスを常駐させているのですが、これが原因でしょうか？ これを、一旦無効して試してください。 これで、繋がるのでしたら、ノートンのアンチウイルスの再インストールで直ります。 何らかの原因で、ソフトの一部が壊れたようです。 恐らく、LiveUpdateも出来ないのでは・・・????。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
追加 ＞ccApp.exe アンチウイルスのバージョンが2005の場合 LiveUpdate を実行（最新にする） 一時ファイルを削除 ttp://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958
関連するQ&A
- メーラーのエラーメッセージ
メーラーに「Thunderbird」を使用しています。 突然、以下のエラーメッセージが出るようになって、メールを受信できなくなりました。（インターネットは見れます） このエラーの意味と対応方法をどなたか教えてください。 Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! Program:C\Program Files\Common Files￥Symantec Shared￥ccApp.exe
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- メール送受信でRuntime Error!
メールを送受信しようとすると下のようなエラーとなり、メーラーがつながらなくなります。どうか対処方法を教えてください。 使用しているOSはWINDOWS XP HOME のSP2、アンチウィルスソフトはノートンインターネットセキュリティ２００７です。メーラーはジャストシステムのShuriken Pro4です。アウトルックでも同じ現象がでますので、アンチウィルスソフトが原因でないかと思います。 １０月にノートンインターネットセキュリティ２００７を導入後、すぐにこの現象が発生し、２週間程度でいったん無くなった（原因不明）のですが、本日再度同じ現象となり、メールがつながらなくなりました。 なお、インターネットは問題なくつながります。 Micrsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error! Program: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe This application has requested the Runtime to terminate it an unusal way. Please contact the application's support team for more infomation.
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- liveupdateが完了しない
nortonのliveupdateをしていると次のようなものが出てきてきちんと完了することができませんでした。 どうしたらいいでしょうか？ 下のファイルを LiveUpdate で更新できませんでした。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCALERT.DL^ 222832 Bytes 9/17/2005 0:25:52 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCAPP.EX^ 52848 Bytes 9/17/2005 0:27:02 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCDEC.DL^ 67184 Bytes 9/17/2005 0:25:58 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCEMLPXY.DL^ 259696 Bytes 9/17/2005 0:26:00 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCERRDSP.DL^ 99952 Bytes 9/17/2005 0:26:02 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCEVTMGR.EX^ 192112 Bytes 9/17/2005 0:27:06 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCINST.DL^ 50800 Bytes 9/17/2005 0:26:24 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCL40.DL^ 377968 Bytes 9/17/2005 0:33:36 v104.0.1.17。 ファイル: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCLGVIEW.EX^ 259696 Bytes 9/17/2005 0:27:08 v104.0.1.17。 まだ、こういうのが続きます。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- なぜでしょうか？
NIS2004を使っていますが↓のようなエラーが出て困っています。 Runtime Error!. C\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccproxy.exe と言うのなんですが、これが出ると、再起動しないとインターネットにつなげなくなるんです。どなたかこれが出ないようにする方法など知りませんか？ 回答いただけるとうれしいです。 お願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- NortonInternetSecurity2007のccApp.exeが通信を遮断
メールを5件位受信するとエラーになります。（Microsoft Outlook) エラーは、「Runtime Error」 C￥Program Files ￥Common ￥Symantec Shared ￥ ccApp.exe このファイルを見ましたら、メール不可になっていました。 GOOの質問NO.１３４０９６２ 答え：2004だとプログラム制御の Symantec User Session (ccApp.exe) のルールでpop3を許可しないと受信できません。 と有りましたが、許可する方法は理解出来なかった ので2007での方法を教えてください。 ノートンは、一度削除して再インストールしましたが 状況に変化はありませんでした。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- エラーメッセージの意味がわかりません・・・。
本日パソコンを起動したところ、「Microsoft Visual C++ Runtime Library」 という名前のウィンドウで、下記のエラーメッセージが出てきました。 意味がよくわからないのですが、ウィルスに感染している可能性があるのでしょうか？ Runtime Error! Program:C:\Program Files\Common FileSymantec Shared\ccApp.exe R6025 -pure virtual function call 初歩的な質問で申し訳ありませんが、どなたかご回答、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ＰＣ起動時
c\program files\common files\ symantec shared\script blocking\scrblock.dell という文字がでてきます。8回ほど×で消さなないと消えません。 いろいろ質問回答などを読み c\program files\common files\ symantec shared は削除しましたが再起動してもまたでてきます。 何かよい方法ありましたら教えてください。 あと、なぜこれがでるのでしょうか？理由も教えてもらえたらうれしいです。
- ベストアンサー
- その他（ITシステム運用・管理）
- Symantecのファイル（CCAPP.EXE)が・・・・
以前からなのですが、 突然、ものすごく動きが悪く時があります。 タスクマネージャーを調べてみると、 ”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥ”のファイルが、 CPUの98～99％を使用しているのです。 この”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥ”を調べてみると、 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared の中にあります。 現状はこの状態になると 一度シャットダウンしないと直りません。 そして、シャットダウンする時には、必ず、 ”ＣＣＡＰＰ.ＥＸＥの応答がありません” になります。 何か誤作動をしているのでしょうか？ どなたか解決方法をご存知な方がいらっしゃれば お教えいただけるとありがたいです。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- エラーメセージ
さきほど、度々インターネットに繋がらなくなる。という質問をさせていただいたのですが、今日も、不安定になっていますので、（繋がっているうちに）もうひとつ質問させてください。 最近頻繁にこのメセージが出るのですが、意味がわかりません。サポートにといあわせろ。と言っているみたいなのですが、詳しくおしえていただけませんでしょうか。 Microsoft visual c++ Run time Library Runtime Error! Program: c\ProgramFiles\ common Files \symantec shared\ cc Proxy.exe This application has requested the Runtime to terminate, it in an unsual way. Please contact the applications support team for more infomation.
- ベストアンサー
- Windows XP
- ccApp.exeのランタイムエラー
NIS2007（2006から新機能アップグレードしたもの）を使用しています。 OEでメールを受信している途中で以下のようなエラーが発生します。 また、何度繰り返しても同じ箇所（メール）でエラーが発生します。 Microsoft Visual C++ Runtime Library（タイトルバー） Runtime Error! program: C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe This application has requested the Runtime to termination in an unusualway. Please contact the application's support team for more infomation OKを押して閉じると、OEの要求されたタスクでエラーが発生した旨のウィンドウが現れ、これを閉じるとOEのランタイムエラーウィンドウが現れ、さらにこれを閉じるとNIS2007が終了し、通知領域からアイコンが消えてしまいます。 ccApp.exeということで、シマンテック社のサイトで調べ、ウィルスによる"hosts"ファイルの改ざんなど、疑わしいものを確認してみましたが、どれも該当しないようです。 この症状が出たのは、12/13のWinアップデートの後だったと思います。その前まではメールは普通に受信できていました。 どなたか解決方法をご存知の方居りませんでしょうか？なお、OSはWinxp Pro sp2です。よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
