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パスワ-ド

パスワ-ドを忘れてそのメ-ルに送られたサイトにアクセスしたのですが 有効期限が切れると何回も言われます どうすればよいのですか? ウイルスソフトを新しく購入してますが

みんなの回答

  • 2kaku34
  • ベストアンサー率30% (101/329)
回答No.3

以下のURLを参考に。 ウィルスバスターhttps://vbec.trendmicro.co.jp/cs/form/pwf_forget.asp ノートン http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20060901130611947?OpenDocument&lg=ja&ct=jp&seg=hho&src=jp_hot マカフィー http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/support_forgotemail.asp#forgotpassword 以上です。 基本的に再インストールすると、認証しなければならず、 UPDateすると、勝手にサーバーが見つけてくれるソフトと、 メールで仮パスワードをもらい、改めて認証を行い、メールを貰って パスワードを本当のパスワードに変えて認証終了する。 という風になっています。(違法コピーのため?) だいたい、HomePage--->support--->検索---> パスワードで出てくると思います。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

No1の方のアドバイスにあるように入れ直しするか、 ソフトによっては、シリアルナンバーなどを入力し直しすることで継続可能になるものもあります。 今の質問内容では、きちんとした回答は得られないので、どのウイルス対策ソフトを継続しようとしているのか 補足説明してください。 継続の方法は、メーカーによって違います。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

ウィルス対策ソフト(アンチウィルスソフト)を購入されているのであれば、現在インストールされていますウィルス対策ソフトをアンインストールされまして、新しく購入されたウィルス対策ソフトをインストールしてください。 これで、問題なく使えます。

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