ヨドバシカメラオリジナルＰＣのproduct keyの位置

質問

こんにちは。
ひさしぶりに質問させていただきます。

以前、ヨドバシカメラでオリジナルＰＣを購入しました。
最近、気がついたのですが、このパソコンにはwindowsのプロダクトキーが
貼っていません。
ヨドバシオリジナルＰＣには貼っていないものなのでしょうか？
プロダクトキーはどこを見ればわかりますか？
説明書など付属品をすべて無くしてしまったので、
確認できずに困っています。

ぶしつけな質問で大変恐縮ですが、
よろしくお願い致します。

回答No.3

noname#175529 · ベストアンサー

どこのPCであれ、OSがプレインストールされていて、OSインストールディスクが無かったのなら、マシンのどこかにプロダクトキー表示はあるはずです。

しかし、基本的には、WindowsUpdateにおいて正規OSだと認証されてアップデート出来るなら、ライセンスはちゃんとあるということですから、プロダクトキーがわからなくても支障はないと思います。

それともプロダクトキーがないと困るような事態なのでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
OSのインストールディスクの存在をしっかり覚えていないので、
ディスクがあったのか、なかったのかわかりません。

ヨドバシカメラで購入したのですが、
WindowsUpdateで正規のOSだと認証されませんでした。
こういうことってありうるのでしょうか？
ですので、どこにプロダクトキーの表示があるのか
知りたかったので質問させていただきました。

回答No.4

noname#175529

これはヨドバシカメラに問い合わせるしかないですね。
もし領収書とか保証書も無い場合は、ヨドバシカメラがどう対応するかわかりませんが、ヨドバシオリジナルPCなら他に話の持っていきようがないでしょう。

お礼

返事遅くなって申し訳ありません。
そうですね・・・。
ヨドバシに問い合わせてみます。
幸い、近くにあるので。
どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

OSがWindowsXPのOEM版なら貼ってあるはずです。
ないとしたらOEM版ではないのだと思います。

>説明書など付属品をすべて無くしてしまったので

致命的ですね。購入したお店に相談したらどうですか？

お礼

回答ありがとうございます。
ヨドバシカメラで購入したので、
普通のメーカーと同じような感じなのかなと
思ったのですが貼ってないということは
OEM版ではないのでしょうか？

付属品を無くしてしまったのは、本当に致命的ですね。
これを機に、自分のだらしないところを直したいです。

回答No.1

goold-man

OSのCD-ROMがはさんであった小冊子Windows**ファーストステップガイドの裏面に貼付してありませんか？（それもなくした？）

お礼

回答ありがとうございます。
そうなんです。windowsの小冊子もなくしてしまいました。
普通、パソコンに貼ってあるのものだと思ったのですが、
見当たらなくて・・・。
自分のだらしなさを悔いています。