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購入店以外でのバイクメンテナンスについて
バイクの購入を考えてます。 購入ルートとしてオークション、通販、店頭購入などをありますが、購入後のメンテナンスをどうするかで悩んでます。 先日近所のレッドバロンに行ったら 「程度の悪いバイクをオークションで安く購入した物を当店に持ち込んで修理を依頼され、色々修理をしたら結構高い金額になってトラブルになることが多いため、数年前からレッドバロングループ以外で購入したバイクのメンテナンスは原則受け付けてません。」 と言われました。 店のリスクを考えると納得できる理由ですが、最近は同じような理由で他店（特にオークション）で購入したバイクのメンテナンスを断るショップが増えているようです。 私は仕事の都合上引越しが多いため、仮に個人経営のショップや地域のチェーン店（一部地域のみで展開してる店）で買っても引越し後にそのショップはないので困ってしまいます。 そういうことを考えると多少販売価格高くても全国チェーンのショップ（レッドバロン等）で購入した方がよいのかもしれません… そこで購入店以外でメンテはできるのか？というこを教えてください。 もし可能な場合は店の形態（個人経営ショップ、地域チェーン店、ＹＳＰやホンダドリームなどのディーラー）なども教えて欲しいです。
- neumann
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基本的に、どこの店でも他店購入のバイクの修理は受け付けています。 レッドバロンの場合は、大規模店は売るだけで直さないという評判が立つのを嫌がり、自店購入のお客を最優先させるためという名目で他店購入の車両は修理しないか制限するという方針です。 ちゃんとした店で状態の良い中古車や新車の場合には、修理と言ってもたかが知れているので、他店購入バイクでも見てもらえるはずです。 走行中エンジンが止まって動かない、目の前のバイク屋に入ったら断られたでは人でなしですから。 本当に、オークション購入車両でのトラブルは多いのです。 私も何度も経験しています。（元バイク屋です） 程度の良いバイクならバイク屋でも買い取るんです。 買い取らないようなボロがオークションに流れているのです。 私なら絶対にオークションで買う気はおきないですね。 ＞そこで購入店以外でメンテはできるのか？というこを教えてください。 できます。 メンテといっても、よほどの旧車や外車でなければ、たかが知れていると思います。 消耗品の交換や車検くらいでしょう。 ただ、問題は大きな故障やすぐに原因のつかめない不調があった場合ですね。 メカニックは医者と同じですから、一台のバイクを長く見ていれば、不調があっても「いついつ何を交換しているはずなので、他が原因」と予測することが可能です。 人間で言えば、過去の病歴を知っているのと同じです。 これが一見のバイクの場合、健康診断、精密検査から始めないとなりません。 これが他店購入だと高額修理費になる原因です。 他店購入でも、１２ヶ月点検や車検などで全体的に見てもらっていれば、修理は受けつけないとか、わからない値段を請求されることは無いかと思います。 新車であれば、レッドバロンで買ってもいいかもしれませんが。 あそこは中古車で利益を出しているので、新車であればレッドバロンより安い店はそう多くないです。 メカニックの技術が、店によってムラがあるのが難点ですが。 ローン金利も高いので、現金で買うか信金の自動車ローンなどを利用したほうがいいです。 ちなみに、バイクにメーカー系ディーラーはありません。 YSPもプロスもSBSもARKも、メーカー資本の入っていない経営です。 メーカーとの契約により看板を上げているだけです。
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- MF12
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以前バイク屋に勤務してました。 転勤や学生さん等の他店購入車でも快く接していました。 やっぱり新規のお客さんが来てくれる事は嬉しい事ですから。 単に販売や修理だけをしているお店より、お客さん達とツーリング等のイベントをやってるお店の方が親切に接してくれるところが多いと思います。 常連客の多い明るい雰囲気のお店を選ばれた方が良いです。 転勤で来たお客さんにイヤな顔をする所はほとんど無いと思いますよ。
お礼
回答ありがとうございました。 安心して他のバイク店に持ち込むことが出来そうです。
レッドバロンは該当購入以外では修理どころか オイル交換さえしてもらえません。 ツーリング中で頼み込んでも全く意味なかったです。 これには納得できず購入先にしたことはありません。 一方、メーカーの看板を掲げてるところはみてくれます。 レッドバロンの保障を受けるならともかく、 そうでないなら全国にあるメーカーの看板を掲げる チェーン店（ＹＳＰ，ホンダドリーム、～カワサキとか） に行けばしてくれます。 修理の工賃でもうけてるところもありますからわざわざ 見過ごしたりはしません。
補足
＞レッドバロンは該当購入以外では修理どころかオイル交換さえしてもらえません。 以前（７年前）持ち込みのバイクの修理をしてもらったことがあったのでびっくりました。 どうしてもメンテナンスが必要な場合は有料会員（2万円）になれば見てくれるようでしたよ。（１回だけのメンテだったら払うのは微妙ですが…） メンテナンスについてもメーカーの看板を掲げたショップに行けば何とかなりそうで安心しました。 ホンダ：ホンダドリーム ヤマハ：ＹＳＰ スズキ：スズキワールド（ＳＢＳ） ↑こんな感じでしたよね？（カワサキのショップはあまり見ませんが…） ちなみにホンダの場合はホンダドリーム以外にもウィング店などがあるのですが違いがわかりにくいですね。（何が違うんだろう？？）
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