- ベストアンサー
Outlookのメールのインポート
私は、外資系企業で、Microsft Outlookを社内の メーラーとして使っております。 メール等の情報は、拡張子(pst)にファイルで 保存されるのはわかっています。 今回、家でも見よるようにと、この(pst)ファイルを 家のパソコンにダウンロードし、ファイルを開く もしくはインポートを行いましたが、 「このインフォーマーション サービスのプロパティ を使用する前に設定してください」というメッセージが出て開くことができません。 どうしたら読み込みがうまくいくのでしょうか？ やはりセキュリティの関係でできないのでしょうか？ よろしくお願いします。
- justiceD
- お礼率62% (28/45)
- オフィス系ソフト
- 回答数4
- ありがとう数5
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
会社で使用されているOutlookが「企業/ワークグループ」で、ご家庭で使用されて いるOutlookが「インターネットメールのみ」なのでは。 もしそうなら、オプションのメールサポートの再設定から、「企業/ワークグループ」に 変更してみてはどうでしょうか。 あと、読み取り専用になっていないことも確認してみてください。 実際に確認していないので自信なしです。
その他の回答 (3)
- pikkeru
- ベストアンサー率62% (150/239)
XPにログインするのに、「Administrator」の権限を持つログインユーザ名でログイン してから試してみてください。 それから、「企業/ワークグループ」はインストール時に設定されます。 メニューバーのツールの中に、「サービス」があれば「企業/ワークグループ」、 「アカウント」があると「インターネットメールのみ」です。 ヘルプからバージョン確認でも分かるかも。 うーん。OSを替えて試してみるのも良いかもしれません。 なんかズバリな回答でなくてごめんなさい。
お礼
ご回答ありがとうございます。 MS Outlook2002では、「企業/ワークグループ」 という名称の設定がないようです。 MS Outlook2000で、やってみようと思います。 数日かかるかもしれませんが、よろしくご指導願います。 ところで、「企業/ワークグループ」の「アカウント」のところでは、エクスチェンジサーバーを選択する必要がなく「インターネットメールのみ」という選択が出来るということでしょうか？ MS Outlook2002では、このときに 「アカウント」を 設定しようとすると、「インターネットメールのみ」 という選択肢がなく、エクスチェンジサーバーを選択するしかない仕組みになっているので。。。。。
補足
「受信トレイ修復ツールを使ってください。」 というメッセージが出てきてます。 受信トレイ修復ツールを知ってましたら 教えていただけませんか？
- pikkeru
- ベストアンサー率62% (150/239)
No.1での補足の内容に「コントロールパネルからメールでExcange Serverの設定」 とあるので、インストールのタイプは「企業/ワークグループ」だと思います。 （ヘルプ→バージョンでも確認できますが） この場合、Outlookで個人用フォルダ（PST）を使うには、コントロールパネルのメールから サービスの追加で、「個人用フォルダ」を設定しなければいけないようです。 サービスに「個人用フォルダ」があるかどうかを確認して下さい。 サービスに個人用フォルダを設定したら、PSTファイルをインポートしなおしてみてください。 というのが、No.2での回答です。 Excange Serverは関係ありません。 使用しないならサービスから削除しておいた方がトラブルも減ります。 以上をきちんと確認した上で、ファイルのインポートができないときは、ちょっと乱暴 ですが、PSTファイルの上書きという方法もありますが、まずは「個人用フォルダ」が 使える状態かどうかを確認してください。
お礼
pikkeru様、ご回答ありがとうございます。 MS Outlook2002をWinXP Proの環境の下で、 [コンパネ]より[データファイル]という 機能（ボタン）で[個人用フォルダ]は作成 できましたが、「企業/ワークグループ」に 関する設定は出てきませんでした。また、 作成された[個人用フォルダ]には、PST ファイルのインポートは出来ませんでした。 エラーメッセージは以下の通りです。 『ファイルアクセスが拒否されました。・・・.pst ファイルにアクセスするための十分なアクセス権 がありません。』というメッセージが出てしまいま す。 いかがでしょうか？
- pikkeru
- ベストアンサー率62% (150/239)
まず、コントロールパネルのメールから、サービスを開きます。 （Outlook2000の場合はツールからサービスでも良いかもしれません） ここで、インフォメーションサービスに「個人用フォルダ」があるかを確認してください。 ない場合は、追加から個人用フォルダを追加してください。 これが「～を使用する前に設定してください」ということだと思います。 それからインポートしてみてください。 ------ アプリケーションの質問をされる場合は、ご使用のOSとソフトのバージョンを書かれた 方が、いい回答がもらえる確率があがりますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 Outlookのバージョンは、2002最新です。 その他、Outlook2000でもテストできます。 OSはXP,Win200,Win98のいづれでもテストできます。 ですから、Outlookのインストールの段階でエクス チェンジサーバーを選択する必要がないですね。 Outlookのインストール後に、エクスチェンジサーバー を指定しても、うまくいかないのです。 物理的にネットワークがつながってないので ダミーでエクスチェンジサーバー名を入れても オフラインで使用ですら使用できる状況でインストール できないのです。 いかがでしょうか？
関連するQ&A
- outlook2007へのメールデータインポートについて
メモリスティックにoutlook2007からエクスポートしたメールのログ (outlook.pstとう名前で保存）とフォルダの仕分けしたもの（archieve.pstとう名前で保存）を保存してます。 再度outlookに戻そうと思ったのですが、何度試してもインポートに失敗してしまいます。outlookを再インストールしてもダメです・・・。 outlook2007でファイル⇒インポートとエクスポート⇒他のプログラムまたはファイルからのインポート⇒個人用フォルダファイル(pst)⇒ファイル名を指定して個人用フォルダにインポートを指定すると、outlookのナビゲーションウインドウ（左の受信トレイとかのフォルダがあるところです）の一番したに個人用ファイルとう名前でフォルダのようなものが出てくるのですが、完了ボタンをおすとそれが消えてしまし、結局何もインポートされずに終わってしまいます。ちなみに会社のＰＣでは上手くいきました・・・ そこでお聞きしたいのは、 (1)まずは、考えられる原因並びに具体的な解決策は何かございませんでしょうか？ (2)保存しているpstファイルとうのはoutlook2007にインポートしない限りは中身をみることはできないのでしょうか？ (3)outlook2007以外のメールソフトにインポートすることはできるのでしょうか？ 以上、どうかよろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- Outlook で pst をインポートできない
新しく購入した Windows 7 の PC の Outlook 2007に 今まで使用していた Windos XP PCで使っていた Outlook 2007 の個人用フォルダデータ(*.pst)を ファイル > インポートとエクスポート > 他のプログラムまたはファイルからインポート > 個人用フォルダファイル(.pst) の手順でクリックして、インポートしたい XXX.pst ファイルを指定しているのですが 「ファイル XXX.pst は個人用フォルダファイルではありません」 というエラーメッセージが出てインポートが出来ません。 読み取り専用でもないし、いろいろ調べたのですが、何が問題なのかがわからず困っています。 ただ、すでに Outlook.pst というファイルが存在しており、そのファイルがあるがために 私が新たにインポートしたい XXX.pst ファイルが認識されないのでしょうか？ だとしたら、どうやったら以前の XXX.pst ファイルをインポートできるのでしょうか？ ご存知のかた、どうぞ教えてくださいますようお願いします。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- Outlook2003のエクスポート・インポート
OSはXp、メーラはOutlook2003です。 メールのバックアップを取る場合、エクスポートする方法があると思います。 例えば、 『ファイル→インポートとエクスポート→ファイルにエクスポート→個人用フォルダファイル→エクスポートするフォルダで「個人用フォルダ」を選択』 これに対し、エクスプローラから直接「Outlook.pst」をコピー・ペーストしたほうが簡単に思えるのですがどこか違いがあるのでしょうか。 インポートも同様ですが。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他MS Office製品
- 送ったOutlook pstファイルがインポートできない
職場からOutlookの予定表pstファイルをメールの添付で送りました。ところが、それを自宅パソコンにインポートしようとすと「使用する前にプロパティの設定を」とか「アクセスする権限がありません」などと出てしまいインポートできません。 どうすればインポートできるのでしょう。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- OutlookのPSTファイルをOutlook Expressで見たい
会社はExchangeServerでメーラーはOutlook2002を使用していたのですが、異動に伴い社内のメールソフトを使う事になりました。 ただOutlook Expressはインストールされていたので、昔のメールを表示だけできれば思っています。 前の会社の担当者に相談したところOutlookのpstファイルをインポートすれば良いと言われたのですが、Outlook Expressの設定を間違えたのかインポートがうまくいきません。 何か設定がおかしいのでしょうか？それともOutlookのPSTファイルをOutlook Expressで見る事はできないのでしょうか？Outlook Expressが送受信機能がないのがいけないのでしょうか？ 分かる方がいらっしゃったら教えて下さい。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- エクスポートしたアウトルックのデータをインポートしたい
パソコンを再インストールするため、今までのメール、アドレス、などを「個人用フォルダ」ですべてエクスポートしてバックアップのデータを取りました。ファイル名は「ｂａｃｋｕｐ．ｐｓｔ]となりました。これを再インストール後のパソコンのアウトルックにインポートしたいのですが、インポート処理していくと「個人用フォルダのインポート」というウインドウのところで、「このインフォメーションサービスのプロパティを使用する前に設定してください。」となりその先にいけません。 どうしたら、アウトルックに「ｂａｃｋｕｐ．ｐｓｔ]をインポートすることができるか教えてください。
- ベストアンサー
- その他（音響・映像機器）
- outlook2013でインポートができない
古いPCのoutlook2007（windows vista）から新しいPC（windows8）のoutlook2013へ、メールを移行しようと思い、古いPCのoutlook2007でbuckup.pstを作成し、それを新しいPCでインポートしようとしましたが、手順は進むのですが、結果的にインポートができませんでした。 手順は http://support.microsoft.com/kb/2810179/ja#b に従ったのですが、1か所間違えたところがあります。 上記手順では、新しいPCでpstファイルのインポートを行った後に、新しいPCで「Outlook でメール アカウントを設定する」ことになっているのですが、アカウントの設定を先に行ってしまい、その後pstをインポートしようとしました。 そこに原因があるのかと思い、一度outlookをアンインストール、再インストールして最初から設定をやり直そうとしたのですが、アンインストールしてもoutlookのアカウント設定は消えないようで、再インストールしてもアカウントの１からの設定はできず（Outlookを初めて立ち上げた時に出てくる設定画面はでてこない）、問題は解決しませんでした。 色々インターネット上のQ&Aも調べたのですが、どうやったらこの状態から、古いPCから持ってきたpstを読み込めるようになるのかいまだ分からず、困っている状態です。 なお、新しいPCは2人のユーザで使っており、もう一人のユーザについては、上記サポートサイトの手順でインポートを行ったところ、正常にインポートができました。 メールのアカウント設定をした後、pstファイルを取り込むにはどうしたらよいかご存じの方、どうぞご教示ください。 あるいは、初期状態からoutlookの設定をやり直せる状態に戻す方法をお教えいただければ、助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Outlook
- Outlookでメールのインポート・エクスポート
お世話になっております。Outlookの質問をお願いします。 １つのPC（Ａ）に、Outlookで受信し、フォルダ分けして保存しているたくさんのメールがあります。 もう１つのパソコン（Ｂ）にOutlookがインストールされています。これはまた別のフォルダ分けがしてあります。 （フォルダ分けの違いが、下記の質問要因に影響しているのなら、フォルダ分けの変更は可能です。） この状況でＡからＢにメールを移動したいのですが、「ファイル」-「インポート・エクスポート」のツールを使って、どちらも正常に行えます。 Ａからエクスポートすると、決められた場所に「pst」というファイルができあがりますし、それをＢでインポートも正常に行えます。 （ここで言う「正常に行える」とは、画面上でコピーされていることや、データが移動している様が表示されているということです） しかし、インポートしても、フォルダ内に何の変化も起きません。 インポートする前と何も変わらないのですが、なぜでしょうか？ また、「カンマ区切りファイル」でのインポートがうまくいかなかったため、「個人用フォルダ・ファイル（pst）」を選択して行っています。カンマ区切りファイルがうまくいかなかったというのは、エクスポートはできたのですが、インポートの画面で「ファイルの種類」－「テキストファイル（Windows、カンマ区切り）」を選択することができなくて、pstでのインポートに変更しました。 このあたりからすでにエラーが始まっていた感じですが・・・ 原因が分かりましたら教えてください。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- アウトルック2003→アウトルック2003 へのエクスポート・インポート
アウトルック2003→アウトルック2003 へのエクスポート・インポートについて教えてください。 現在利用しているＰＣのアウトルック２００３の設定やメール、アドレス帳、フォルダ構成、仕訳ルール などなど、そっくりそのまま、新しいＰＣ環境に移行したいです。 新しいＰＣも スペックやOSは、全く同じという前提で。 色々調べましたが、アウトルック2003からは、ＰＳＴファイルでの エクスポート インポートによる 設定移行は出来なくなったという 記述も一部目にしましたが本当でしょうか？ 移行する方法はないのでしょうか？ アウトルックエクスプレスで一旦 アウトルック2003の内容を取り込んで、新しい環境で 今度はエクスプレスから、アウトルック2003で 吸い取る（インポート）する的な記述も一部見かけました。 どうしても、やるのであれば上記に書いた、エクスプレスを一度介してやる方法しかないのでしょうか？ 同じ アウトルック２００３から アウトルック２００３に 他のエクスプレスなどを介さずに エクスポートした各種設定情報を インポートして 復元する方法はないのでしょうか？ 今、既に、現在のアウトルック２００３の各アカウント情報や 送受信メールなどのＰＳＴファイルは、ファイル→ インポートエクスポート→ファイルへエクスポート→個人用フォルダファイル（ＰＳＴ）としてエクスポートしてあります。 問題はこれを 新しい別のＰＣ側の アウトルック２００３側で 取り込む（インポート）する方法が判らないという事です。 新しい環境のアウトルック２００３側で、ファイル→ インポートエクスポート→インターネットメールやアドレスをインポート、もしくは、インターネットメールアカウントの設定をインポート を選択しても アウトルックエクスプレス側のみ参照先として出てくるだけで、 既にエクスポートしてある ＰＳＴファイルを取り込むようにはできないという状況です。 どうしたら 今の環境のアウトルック２００３を新しい環境の アウトルック２００３にそのまま移行できますでしょうか？ 今、私が試してみようと考えているのは、 アウトルックのファイル → データファイルの管理 →を選択。ダイアログが表示されるのでコメント欄に「メール配信場所」と表示されている項目を選択択し、右側の「フォルダーを開く」ボタンをクリックし、そのフォルダーのOutLook.pstというファイルを確認します。確認したらBackSpaceキーを押します。 するとその中に、OutLookのフォルダーが出てきます。それをUSB等に保存して、新しい環境のデスクトップなどに一時保存します。 そして 新しい環境のアウトルック２００３の ファイル→データファイルの管理 →を選択。次に データファイルのダイアログで「追加」を選択 → そこでＰＳＴファイルを選択し OK → 参照で、デスクトップに一字保存した アウトルックフォルダを選択しその中のＰＳＴを選択し、「開く」 この方法で 従来のアウトルック２００３の各種設定やメール、アカウントなどを インポートできないか？と思っております。 まだやっていませんが。 どなたか この辺に詳しい方 あるいは 同じようにアウトルック２００３→アウトルック２００３の設定移行のエクスポート インポートを経験した経験のあるかたから のみ の回答をお待ちしています。 大変恐縮ですが、経験のない方や、詳しくない方の想像上の回答は 時間的な双方の浪費になりますので、御遠慮下さい 以上宜しくお願いします
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- Outlook2007からOutlookExpresｓにインポート
Outlook2007でバックアップした個人用フォルダ(pstファイル)を OutlookExpresｓにインポートしたいのですが、できるのでしょうか？ やり方がわかりません。教えてください。
- ベストアンサー
- その他(Windows)
補足
ご回答ありがとうございます。 実は、帰宅途中で、恐らくエクスチェンジサーバー の設定だろうふと思いつき、ご回答のも確認して 試してみました。コンパネの『メール』でエクスチェ ンジサーバーを設定するようですが、ネットワークが 物理的につながっていないとだめのようです。 エクスチェンジサーバーが認識できないのです。 そのため、設定がそれ以降進みません。 となると他の方法はないのでしょうか？