• ベストアンサー

LAN上にあるプリンタで印刷できない。

コンピュータを新しく買い換えて家庭内のLAに接続したのですが、プリンタで印刷できなくなってしまいました。ウイルスセキュリティ2006をインストールしています。前のコンピュータと同じ現象だったので以前の手順でセッティングしたのですが、今回は上手くいきませんでした。(IPアドレスの指定方法までやりました。)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TON457
  • ベストアンサー率35% (36/101)
回答No.2

LAN上にあるプリンタということなので ネットワークプリンタということでいいのでしょうか? メーカーがないので、とりあえずのアドバイスですが、 1.プリンタドライバがインストールされているか確認する。 2.プリンタドライバのポートを確認する。 3.プリンタドライバのIPアドレスがわかるのであれば   PINGコマンドを叩いて、物理的に接続を確認する   PINGのうちかたは、スタート-ファイル名を指定して実行   -CMD(と入力)-エンターで実行-   PING 192.168.1.10(この番号はプリンタに   設定されているIPアドレスを入力してください。)   接続がOKであれば、TTLというメッセージが帰ってきます。   接続がNGの場合は、Riquest Timed Out   というメッセージが帰ってきます。   NGの場合は、ツイストペアケーブルか、HUBに原因が   考えられます。 また、ウイルスセキュリティがインストールされているので 念のため、ファイアウォールの設定を解除してみるのも 手です。 これらを試してみてトラブルが解決しない場合は プリンタドラバを一度削除し、再度インストールしてみてください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • hirorin00
  • ベストアンサー率50% (446/884)
回答No.3

はじめまして ウイルスセキュリティ2006のファイヤーフォールを解放すれば印刷できますでしょうか? できるのであれば、ウイルスセキュリティ2006の設定がどこか違うということで、それを当たってみましょう。 ファイヤーフォールを解放しても印刷できないときは、ウイルスセキュリティ2006以外の原因があります。 LAN接続を確認しましょう。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html http://asugi23.web.infoseek.co.jp/bigc/big61.htm >以前の手順でセッティングしたのですが 質問者様には何をされたか御存知でしょうが、答える側としてはこれでは答えようがありませんので、具体的にお示しくださると回答が増えると思います。 >IPアドレスの指定方法までやりました 「まで」のその間に何をなさったかは人それぞれですので、よろしくお願いいたします。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • crew21
  • ベストアンサー率26% (58/222)
回答No.1

もう少し具体的に書かないと、範囲が広すぎてアドバイスしにくいと思いますよ。 印刷できないと言っても、具体的にどういう状況なのか。 「以前の手順でセッティング」って具体的になにをやったのか。 例えばプリンタドライバはジョブを認識してるみたいだ、とか。 何かエラーメッセージが出てるとか、うんともすんとも言わないとか。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • ネットワークプリンターで印刷できません

    ソースネクスト社のウイルスセキュリティーをインストールすると、 ネットワークプリンターで印刷できなくなります。 ファイヤーウォールを開放すると、印刷できます。 Spooler SubSystem Appも完全に許可としています。 ネットワークアドレスを指定して、許可しています。 対処としては、どの様にすれば良いのでしょうか。

  • HPプリンタで印刷できない

    環境 OS Win98 プリンタ HP Photsmart2610 ネットワーク接続 現象:ソースネクストのウィルスセキュリティをインストールしたら、「Hpzinw12」のページ違反が発生し、印刷できない。

  • ネットワークプリンタで印刷できなくなりました

    今まで使っていたネットワークプリンタが急に使えなくなってしまい、困っています。 プリンタはCanon PIXUS iP3100 使っているPCのOSはwindows XP プリンタサーバーはBUFFALOのLPV3-U2です。 プリンタのインストールをし直そうとすると、「プリンタを参照する」でプリンタサーバーも表示されません。が、「指定したプリンタに接続する」でパスを入れるとインストールできます。 LPV3マネージャで検索すると、サーバは検索され、コマンドプロンプトでも返事が返ってきます。 印刷キューも表示され、ドキュメントも貯まるのに、印刷エラーが表示されます。 ネットワークは正常で、他のPCへアクセスも出来ます。 セキュリティーはNorton360で、ファイアウォールの設定もIPアドレスを指定してみましたが、変化有りませんでしたし、Nortonを入れてからもしばらくは問題なく使えていました。 また、他のPCは少し前から通信が全く出来なくなり、こちらも何とか修復したいのですが、出来ないで居る状態です。こちらは、インストールも出来ません。他のPCにはアクセスできます。 プリントサーバの電源を一旦切ってみたり、プリンタをインストールし直してみたりしたのですが、うまくいきません。 どうしても使わなければいけないプリンタで、かなり焦っています。 この方法は試してみた?この部分は確かめた?というのがありましたら是非教えてください。お願いします!!

  • LANプリンターから印刷出来ない

    PC不慣れな為、どうか教えて下さい。 社内でHUBを使用してプリンターを使用しています。 私以外のPCからは、どのPCからも印刷は可能なのに、私のPCからだけ印刷が出来ません。何が悪いのか原因を調べるために、私のPCにつながっているLANケーブルを他のPCに繋げた所、印刷は出来たので、私のPC内の問題と判断。 そこで、プリンターへPINGをした所、接続できているようなので、プリンターとポートを削除し作成しなおして見たのですが、それでも印刷は出来ませんでした。 ちなみに、私のPCから、同じネットワーク上にある他のPCは見ることが出来ています。ウィルスセキュリティも入っているので、それが原因かと思い、そのソフトを停止しても印刷出来ませんでした。 これ以上、何をすれば良いのか分からないので、何か良い方法がありましたら教えていただけないでしょうか? PCはXPを使用しています。宜しくお願い致します。

  • プリンタの共有について

    プリンタの共有について 最近アンチウイルスソフトとしてF-secure 2011をプリンタに接続されているコンピュータにインストールしたところ、 それまでできていたプリンタの共有ができなくなってしまいました。 検索してみた結果、ファイアウォールの設定を変えればよいということはわかったのですが、 許可するIPアドレスのところがよくわからず、ローカルで192.168.11.2-10といった指定をしてもうまくできませんでした。 どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご回答ください。 なお、ホスト・クライアントともにOSはWindows7で、ホームネットワーク上の設定ではプリンタの共有のチェックボックスがオンになっております。

  • Norton Internet Security 2004を再インストール後プリンタが

    Norton Internet Security2004をアンインストールして、 再インストール後、プリンタで印刷が出来なくなり困っています。 再インストール後、Internet Securityのファイアウォールの ネットワーク設定を、信頼のところでアドレス範囲にLAN内の 他PC・プリンタが含まれるように指定しましたが、印刷出来ません。 コマンドプロンプトでプリンタにpingは通っています。 という事は物理的には繋がっているはずなのですが、 印刷出来ないのは何か設定が間違っているということですよね。 ルーターに3台のPC、プリンタを繋いでいます。 PCは3台ともWindowsXP Pro、IPアドレスは個別に割り振っています。 Norton Internet Security2004を再インストールしたのは 3台のPCのうち1台だけですが、印刷は3台とも出来なくなって しまいました。 以上、わかりにくい点もあるかとは思いますが、よろしくお願いします。

  • プリンターを動かしたら印刷できなくなりました。

    プリンタにIPアドレスがあり、ネットワーク経由で印刷をしていました。 パソコンの設定を少し変え、直接パソコンと繋げて印刷する事は出来るのですけど、 どうもネットワークの設定がうまく出来ません。 プリンタのIPアドレスは何とか見ることが出来たのですけど、パソコン側の設定をどのようにすればよいのでしょうか?

  • iPhoneの写真を無線LANプリンタに印刷したい

    iPhone6の写真を無線LANに接続されたプリンタに直接印刷する方法を相談いたします。 プリンタはブラザーのMFC-J960DNでAirPrintには対応していません。PCからは無線LAN経由で印刷ができています。PCを使わない妻から,「iPhone6の写真をこのプリンタに印刷したい」と相談を受けました。ネットでPrinter Proというアプリを使えばできると知りインストールしましたが,うまくいきません。プリンタのipアドレスを入れることで認識はされたようですが,テスト印刷でうんともすんとも言いません。トラブルシューティングでは,印刷のプロトコルを選ぶ画面になりましたが,どれを選択してもやはり,プリンタは何の応答もしません。このアプリで何とかなるのか,他の方法があればお教えください。

  • CanonプリンタCAPTポート,ファイアウォールの許可

    【現象】 Canon、LBP3600にネットワークボードを挿し、ネットワークプリンタとして使っていますが、ウィルスセキュリティ2006へバージョンアップした後、印刷をかけると「プリンタの電源が入っていないか、ネットワークケーブルが抜けていないか確認してください」とのダイアログが出て印刷出来ません。 【設定・・】 ・W/Sバージョン=9.0.0017 ・プリンタのIPアドレス=192.168.1.200 【質問】 尚、ファイアウォールの設定を[完全に開放]にすると印刷が可能になりますが、[条件的に遮断]の状態で使用したいのです。CAPTポートを条件的に許可する為にはどのような設定をウィルスセキュリティ側で行えばよいのでしょうか?

  • ネットワークでプリンタが時々印刷できません

    ネットワークでプリンタを使用しています。 今までなかった現象なのですが,新たにPCを立ち上げると印刷ができないことが多々あります。 コントロールパネルから”プリンタを追加”すると,ネットワーク上から探してきて,使用できるようになります。 どうも,IPアドレスが変わってしまうような気がするのですが,そんなことあるのでしょうか

距離を取るタイミング
このQ&Aのポイント
  • 最近、気楽な関係での人間関係について悩んでいます。
  • 異性との交流やキラキラした場所に馴染めない自分に戸惑っています。
  • 居酒屋でのセクハラやマウント発言にイライラしています。
回答を見る

専門家に質問してみよう