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Windows Media Pleyer 11の削除方法教えてください
XPでIE6.0です。yahoo!動画とギャオが見れなくなったのでyahoo!に問い合わせたところ「Windows Media Pleyer 11はサポート外なので、まずWindows Media Pleyer 11を削除して10を入れなおしてください」とのことなのですが、削除方法が分かりません。 10をインストールしようとしたところ、上のバージョンは入っている為インストールできないといわれました。 が、コントロールパネルの「プログラムの削除」に無いし、マイコンピュータの「ローカルディスク(C:)」の中のどれかもよく分かりません。 マイクロソフトのHPも見ましたが載ってないし、問い合わせは有料サポートのようなので困っています。 どなたか Windows Media Pleyer 11を削除して10を入れる方法をご存知の方お助けください。 よろしくお願いします。
- gulifindoll
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- violet430
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お礼
ありゃりゃ。質問する前に検索して同様の質問はひっかから無かったのですが・・これからはもっと気をつけます。どうもありがとうございました。
参考URLをご覧の上、”ロールバック”を行ってください。 なお、11は”試験中のベータ版”ですから有料もへったくれもなく”無サポート（自己解決が大原則！）”ですよ・・・。
お礼
早速の、辛口＆当然の回答ありがとうございます。仰る事はもっともです!ただ言い訳するなら11を入れてしまったのは私ではなく、相方です。で、尻拭いが回ってきたと・・私ならベータ版なんていれません。この11が原因で見れなかったみたいです。戻したら無事見れました。ありがとうございました!
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お礼
丁寧な回答ありがとうございます。早速やりましたところ、無事直り、見れるようになりました。どうもありがとうございました!