メールが消えちゃいました
- アウトルックエクスプレスを開いても受信トレイが空っぽで、送信済みメールや削除メールも消えている状態です。
- 再度アウトルックエクスプレスを開いても同様の状態で新着メールが届いているのに受信トレイは空っぽです。
- どうすれば元に戻せるのか、またはメールは既に消えてしまったのか教えてください。
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メールが消えちゃいました。
こんにちわ。 初心者ですのでうまく説明ができないかもしれないのですが、辛抱して聞いてください！ アウトルックエクスプレスを開くと、最初に「マイクロソフト」と書いてあって、「受信トレイに○通のメールがあります」みたいな画面がでますよね。 それで「あ、メールがきてるんだ」と思い受信トレイをひらくと空っぽなんです。 今まで受信したメールも全部消えているんです。 送信済みのところも、削除のところも全部消えているんです。 それでいったんアウトルックエクスプレスを閉じて、もう一回最初から開いて見ると、やはり最初の画面には新着メールが１通届いている状態なんです。 それで受信トレイを開くとやっぱり空っぽなんです。 いったいどうしたんでしょうか？ どうすれば元に戻るんでしょうか？ いままでのメールはもう消えちゃったのでしょうか？ こんな説明でわかっていただけたでしょうか？ わかる方、教えてください。
- masami00
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こんにちは。 とりあえず http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie/OE5.htm#mailbackup （OE5 メールデータのみバックアップ・リストア） を参照してバックアップを済ませて下さい。 その後、対処するようにしましょう。 http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox （OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が） http://www.neodevice.com/oe_ng/folder.htm （メールがフォルダごと消去される現象）
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