添付ファイルが開けないときの対処法

このQ&Aのポイント
  • 添付ファイルが開けない場合、指定されたファイルに対して関連付けられたプログラムがない可能性があります。フォルダオプションコントロールパネルでプログラムを関連付ける必要があります。
  • Microsoftサポートの「メールデータをまとめて保存」と「保存したメールデータを復元する方法」の手順に従ってOutlook Expressにメールをバックアップしましたが、添付ファイルを開く際に関連付けられたプログラムがないエラーが表示されます。
  • このエラーの意味と対処法についてわかりません。フォルダオプションコントロールパネルを使用して、添付ファイルを開くためのプログラムを関連付ける方法を教えてください。
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どうすれば添付ファイルが開けるでしょうか?

マイクロソフトサポートの 「メールデータをまとめて保存」 http://support.microsoft.com/kb/882809 を参考にメールをバックアップし、その後、 「Step2-保存したメール データを復元してみましょう」 を参考にOutlook Expressにインポートしてみました。 が、メールから添付ファイルを開こうとしても下記のコメントが出ます。 「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。 フォルダオプションコントロールパネルでプグラムを関連付けてください。」 意味がよく解りません。 どう対処すれば良いか教えてください。 宜しくお願いします。

  • y6u0k0
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質問者が選んだベストアンサー

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  • sgmOK
  • ベストアンサー率42% (167/391)
回答No.4

DBXとのこと。マイクロソフト社の電子メールソフト「Outlook Express 5/6」のメッセージフォルダーで、現在は「DBX Export Tool」を使用してE-mail形式に変換するらしいです。下記参照の上、DL&INSTし、添付ファイルを開いてみてください。

参考URL:
http://www.gesource.jp/soft/dbxexptool/index.html
y6u0k0
質問者

お礼

回答有難うございました。 お陰さまでちゃんと読めるようになりました。 皆様にアドヴァイス頂きながら手に負えず、 すっかり諦めかけていたところでした。 本当に感謝いたします。

その他の回答 (4)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.5

>この後はどうすれば良いか教えて下さい IE「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」一番下「Internet Explorerの起動時に通常使用するブラウザを確認する」にチェックを入れ再起動 (IEが既定になっていない場合)

y6u0k0
質問者

お礼

有難うございました。解決致しました。

  • sgmOK
  • ベストアンサー率42% (167/391)
回答No.3

ANo.1さんと同じ意見で、ファイルの拡張子が問題かと... フォルダオプションより「ファイルの種類」の中に登録されているファイルの種類(T)に同じ拡張子がありますか?或いは該当のソフト(拡張子のないものもある)が入っておりますか? 拡張子が分かれば、「新規」で登録すればOKです。 下記URL参考になれば・・・

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880662/JA/
y6u0k0
質問者

補足

回答有難うございます。 ファイルの種類(T)に同じ拡張子はありませんでした。 「新規」での登録は ファイルの拡張子(F): 関連付けられているファイルの種類 ファイルの種類の編集 アイコンの変更 等々 よく解りません。 パソコンに不慣れな者ですので、手順を解りやすく教えて下さい。 宜しくお願いします。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

インポートは成功しメール(メッセージ)はOEのローカルフォルダに鎮座しているのですね? IE「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「電子メールにOutlook Express」 既定のブラウザに「Internet Explorer」 (チェックあり)になっていますか?

y6u0k0
質問者

お礼

回答、有難うございます。 インポートは成功しメールたようで、メッセージは OEのローカルフォルダにあります。 IE「ツール」→「インターネットオプション」→「プログラム」→ 電子メール(E):Outlook Expressになっています。 この後はどうすれば良いか教えて下さい。

  • Kurouto
  • ベストアンサー率28% (96/338)
回答No.1

そのファイルの拡張子はなんですか? その拡張子を開くために必要なプログラムがインストールされていないだけだと思いますが。

y6u0k0
質問者

補足

回答、有難うございます。 Outlook Expressにインポートされたメールの添付ファイルは Folders.dbx  Pop3uidl.dbx  Offline.dbx となっています。 拡張子を開くために必要なプログラムをどうやって インストールすれば良いのか、不慣れな者ですので 解りやすく教えて頂けませんでしょうか? 宜しくお願いします。

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