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不正なツーショットダイヤルの請求が！
TomStantonの回答
No.1の補足を拝読いたしました。 下記は個人的感想ですので読み流してください。 ＞サービス提供会社と料金徴収会社が別である為に、明細を発行できないと先方は言っております。 料金徴収システム上、明細の発行が面倒だというのは相手側の都合に過ぎません。H-roさんの会社の社員がサービスを利用した証拠を示せない理由にはならないと思います(徴収会社からサービス会社に問い合わせれば良いだけ)。利用した証拠が提示されないと、こちらは金額の妥当性を確かめようがありませんね。 ＞しかも、サービスを受ける際は、最初に社の携帯で会員登録をすれば... なるほど。でも少なくとも最初の一回は御社の携帯電話から発信しているのですから、その分の通信記録を教えてください、と相手側に依頼してみては？ この最初の通話は、契約を結んだ証拠として大変重要なものです。 ＞当方の正当性をどう証明すればよいのか分かりません。 今回のような紛争において、請求される側(H-roさんの会社)は利用実績が無いことを証明する手段がありませんし、証明する義務はありません。 サービス利用の有無の確認方法として司法の場では、請求する側(相手側)が請求根拠を示すことが求められます。仮に今回の件で相手側が訴訟を起こしたとしても、ツーショットダイヤルの利用を裏付ける証拠を示さない限り、その請求は通りません。 最後に、可能であれば早めに弁護士など法実務の専門家に対応策を相談するのがベストだということを付け加ええておきます(すでに検討されていると思いますが)。
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お礼
TomStanton様、重ね重ねお礼を申し上げます。大変筋道の通ったご説明を頂きましたので、私自身納得し、安心してアドバイスに従う事に致します。 本当に有難うございました。