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会社での電話取次ぎの方法を教えてください。
kensakuの回答
- kensaku
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家庭用の電話機と事務用の違いは、交換機があるか無いかです。家庭用は交換機の機能を内蔵しているとも言えます。 家庭用電話機でも、「保留」という機能がありますよね。「少々お待ちください」と言って、オルゴールを鳴らす仕組みです。これを大がかりにしたもの、と思ってください。複数の電話を一度に保留できるのです。 その表示が何十台もある全ての電話機に表示されます（自分が保留したものだけ、ランプの色が違うなどの機能もある）ので、目的の方（Ａさん）を内線で呼びだし、「３番に外線です」と伝えるか、Ａさんが３番を押さなくても、こちらの操作でＡさんの電話機に外線をつないでしまうこと（転送）もできるのです。
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