大家さんによる水増請求！（長文です）

質問

最近、管理会社のない賃貸住宅に引越しをしました（不動産屋さんは仲介のみ）。建物には水道局のメーターがひとつしかなく、水道局からは大家さんにのみ請求が行きます。各戸には子メーターがついていますが、鍵がかかっていて勝手には見れません。大家さんが子メーターを見て振り分け、簡単な請求書をよこしますが、どのように計算してるかは不明です。各戸使用した㎥は書いてあります。住み始めて１ヶ月の水道料金が２万近く。次の２か月分も２万超え。さすがにおかしいと思い、水道局の正規計算法で自分のところの分を計算しましたがまったく合わなかったため、大家さんに言ったところ、入居月が高いのは「入居前のリフォームの時に使った分」、毎月高いのは「汲み上げポンプや廊下の電気代？」ということです。もちろん契約にはありません。大家さんに、「ではもっと明確な計算の請求書をだすべきでは？」と言ったら、今までそういう人がいなかったそうです。他の住居者とも話しましたが、やはり水道代が何年もずっと高いとのことで、計算上では全戸であわせて月１万から２万あまる計算です。あらゆるところから確認を取ったのでこれは間違いありません。水道局にも言いましたが何とかしたいけど、できないとのことでした。返金と今後の請求書の作成の変更を求めたいのですが、のらりくらりと応じる気配もありません。こういった場合、どのように対応していけばよいのかお知恵を貸してください。

回答No.5

noname#19073

＞入居前のリフォームの時に使った分

入居前（契約前）に使用した分を新たな入居者に負担させるなどはおかしいです。通常は有り得ませんが、入居前リフォームが新賃借人負担という理屈になります。

＞汲み上げポンプや廊下の電気代

これもおかしいですね。ご質問の様に、大元のメーターが一つしかなく、各戸は子メーターで管理者がメーターを読み各戸に請求するスタイルというのは、特別珍しい話ではありません。しかし「水道料金」として請求するならば、当然ですがそれは水道料金に限るべきです。

それ以外の費用を請求するのであれば、きちんと契約に基づいて請求すべきです。

お話から察すると大家は戸別請求をいい事に、ぼったくっている印象を受けますので、きちんとした計算根拠を示して貰うように働きかけた方が良いです。それに計算根拠となる子メーターを入居者が見られない、というやり方もおかしいですよね。
数字に対する信憑性が確認出来ない。それにも異議を唱えた方が良いです。

例えば、大家に届く水道料金の額が、各戸からの合計請求額と1円も違わずピッタリにしろとまでは申しません。概算で請求した結果、多少大家にお釣りが入る程度だったら大目に見て良いと思うのですが、明らかな不当請求でしたら泣き寝入りする必要は無いです。

お礼

今週、不動産屋さんのほうから、計算はどのようにしているのか？ということと、請求書の変更と、正当な額に変更してもらうよう話をしてもらう予定です。
大家さんいわく水道局の使用量と全戸の個別請求分を足した量が合わないのは、メーターを確認する期日が違うから。ということでしたが、（それでも４ヶ月間みて、全然多いです）調べましたところこの物件は連合水道という制度を取っていてその期間ごとの水量により水道局からの単価が全然変わって請求がくるのです。（多く使うと割安？になります）だからこそ、大家さんの都合でメーター確認日を水道局の確認日とずらしてはいけないと思うのです。毎回毎回単価の違うものをどのように計算しているのかも不明です。
数百円ていどの誤差でしたら、手間賃として・・とも思いますが、やはり２万円くらいともなると、納得がいきません。
今回調べたところ、このように悩んでいたが結果泣き寝入りした方は多いらしいです。
やはり皆さん、借りている立場から強く言えないのでしょうか。
私はおっしゃられるとおり頑張ってみたいと思います。ご意見大変参考になりました。度々ですがありがとうございました。