• ベストアンサー

ウイルス対策について教えて下さい

先日、OCNのウイルススキャンサービスでチェックしたところ、「JS.EXCEPTION.GEN」の感染ファイルが2個見つかりました。駆除が可能か否かでは「いいえ」となっておりましたので削除だけしました。果たして、ウイルスの感染は防げたのでしょうか?  また、ウイルスに対しての認識が甘く(わからない)、今後もウイルスの恐怖に怯えなくてはならないかと思うと心配です。殆ど素人の私にも解り易く、対応策など教えて下さい。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • takatosen
  • ベストアンサー率37% (378/1016)
回答No.2

ブラウザのスタートページが変わってませんでしたか? だとすればたぶんJavaスクリプトタイプのウィルスでしょうから、該当のファイル削除でだいじょうぶだと思います。またこのタイプはアンチウィルスソフトでは駆除できませんので、手動での削除となります。 なお今後のわかりやすいウィルス対策は、ワクチンソフトを導入することです。 ノートンでもウィルスバスターでもいいですから、購入のうえインストールしてください。また、そのままでは新しいウィルスに対応できませんから、定義ファイルを定期的に更新することをお勧めします。 また、ベンダーのページには重要な情報が満載されてますから、たまにのぞいてみてくださいませ。 それと、過去ログにもわかりやすい情報がいっぱいあります。

tankenntai
質問者

お礼

アドバイス有り難うございました。 ご説明の内容が私にはよく理解出来ないのですが、 仰られるような現象が起きましたので、今回の状態は ご推察の通りだと思います。 多少の費用をケチるより大事なデータを守りたいと思います。 御礼遅くなってすいませんでした。

その他の回答 (1)

  • SLIM
  • ベストアンサー率38% (191/491)
回答No.1

>素人の私にも解り易く、 過去の記事を読めば とてもわかりやすく書かれていますよ。 こんなとでも オンラインスキャンができます。 http://www.trendmicro.co.jp/corporate/index.htm http://www.symantec.co.jp/ また、「どうしていいかわからない」ということでしたら 素直に上記2社が出しているような アンチウィルスのソフトを購入しましょう。 使う人がわからなくても ソフトが勝手にやってくれます。

tankenntai
質問者

お礼

アドバイス有り難うございました。 多少の費用をケチって大事なデータを駄目にしても困りますので、仰られる様にソフトを購入してみます。 御礼遅くなってすいませんでした。

関連するQ&A

  • ウイルス対策として・・

    ウイルス感染したのでこちらで教えていただいたとおりにウイルスバスターお試し版をダウンロードしなんとか駆除できました。そのせつは皆さんありがとうございました。それが駆除後またすぐにウイルスメールがきます。これをいれておけばとどかないとかではないのでしょうか?ウイルスバスターをいれたもののよくわかりません・・・今OCNにはいってますがウイルスバスターの他にプロバイダーのウイルスチェックにも加入すべきですか?またヤフーとこのgooのフリーアドレスをもってるんですがそれぞれのヤフーとgooでもウイルスチェックサービスに加入すべきなのでしょうか??

  • ウイルスの削除の仕方を教えてください

    こんにちは、W32.IRCBot.Genと言うウィルスに感染致しました。ウィルススキャンをしたのですが、駆除も感染したファイルの削除も出来ませんでした。どうしたらよいでしょうか?宜しくお願いいたします。

  • 感染してるみたいです。

    ウイルスバスターのオンラインスキャンをして 感染したファイルが見つかりました。 JS_EXCEPTION.GENというファイルらしいです。 どう対処すればいいのでしょうか? 教えてください。 (ワクチンソフトとか、あまり高価でないものが    いいのですが。)

  • ウイルスに感染したようです、どうしたら削除できますか?

    今日、オンラインウイルスチェックをしてみたら、 『ウィルス検出スキャンの結果 34702 個のファイルをスキャンし 1 個のファイルが感染していました。 c:\WINDOWS\Temporary Internet Files\Content.IE5\D16781UF\x[1].htm は 次のウィルスに感染しています: JS.Exception.Exploit 』 と、出てしまいました。 このファイルを削除しようとしたのですが、 ファイル検索しても、 「このファイルは無効です 。もう一度入力してください」 となり、見つかりません。どうしたらよいでしょうか? また、このファイルを削除するだけで、 ウイルス駆除は完了しますか? まだまだ初心者なので、困っています。 ぜひ、アドバイスをお願いします。

  • ウイルスに感染しました

    7月までマカフィーのウイルススキャンを使っていましたが、期限が切れていたらしくトレンドマイクロのウイルスバスターを導入したところ、ウイルスに感染していました。駆除できないものは隔離されているのですが、以降パソコンが重い状態だったので、デフラグしたのですが、半日しても0%のままでした。今もすごく重い状態です。やはりウイルスに感染したフォルダを削除しないといけないのでしょうか?ウイルスはVBS_REDLOF.A.GENとJS_SPAWN_Aです。パソコンにはあまり詳しくないので、できればわかりやすく説明していただけたら助かります。よろしくお願いします。

  • ウイルス手動駆除のやり方教えて下さい。

    パソコン全くの素人です。 ウイルス JS_BLACOLE.SMTT に感染したみたいです。 ウイルス手動駆除のやり方教えて下さい。 宜しくお願いします。

  • これってちゃんとウイルス駆除できたのでしょうか?

    ウイルス駆除ソフトの期限が切れている時にウイルスに感染してしまい、 オンラインスキャンでチェックしたらトロイを含むいくつかに感染していました。 まず感染しているファイルを自分で削除し、新たにウイルス駆除ソフトを入れて駆除しました。 その後オンラインスキャンをしたらウイルス感染数ゼロでした。 これってもう問題ないのでしょうか? レジストリの書き換えなど何もしていないのですが、大丈夫なのでしょうか? 初心者のためよくわかってません。 教えていただけませんでしょうか。よろしくお願い致します。

  • ウィルスに感染したのかどうかわかりません。

    初めまして、普段ノートン2002を使ってウィルスチェックをしているのですが 今まで何とも無かったのに、先ほどからインターネットをしていると フリーズしてしまい、スキャンをしても全くウィルスに感染していないと出ました。ところが気になったので、シマンテックのFixKlezをダウンロードして、 調べたところ、W32.Klez.gen@mmとW32.ElKern.genがコンピューター上で見つかったと出ました。 どうすれば良いのかわかりません。 でも再度ノートンでスキャンしても、引っかからないのですが・・・ これは感染しているのでしょうか? どなたか教えて下さい。 よろしくお願いします。

  • ウイルス手動駆除のやり方教えて下さい。

    ウイルス手動駆除のやり方教えて下さい。 パソコン全くの素人です。 ウイルス JS_BLACOLE.SMTT に感染したみたいです。 古いパソコンでウインドウズNTです。 ウイルス手動駆除のやり方教えて下さい。 宜しくお願いします。

  • ウィルス検出できない

     Norton AntiVirus を利用してます 「ウィルス警告」で Norton AntiVirusがコンピュタ上でウィルスを検出しました。   ウィルス名:JS.Exception.Exploit        ファイルを修復できません。  と表示してきたので。ウィルススキャンをかけましたが 感染、修復しました、のファイルは 0 です。  警告が出て指示どうりにスキャンしましたが、どうしてでしょうか。 よろしくお願いします。