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こんな事ってあるのでしょうか？（非通知で）
今晩は、宜しくお願いします。 友達が元彼から、非通知で電話をしているだろうと？ メールが来たそうです。 元彼は非通知受付をしておらず 掛けると話中の音がなり繋がりません。 彼女は別れた当初は辛くて何度か掛けていたそうですが、最近はないといっていました。 彼はドコモに知り合いが居るので色々調べて 相手が彼女だとわかったなどと言って来ているようです。（彼に電話しましたが出てきません） 友達は、犯人扱いされとても傷ついています 非通知は調べられない筈だと思うのですが 裏というか・・・関係者に頼めば 非通知って判るものなのでしょうか？ 何を確信に言ってきたのか判りませんが メールの内容が余りに酷いので 腹が立っています！！ どうなのでしょう？ 皆さん、教えて下さい。
- tomo5568
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質問者が選んだベストアンサー
お答えします。非通知着信につきましては、ドコモショップやＤｏＣｏＭｏインフォメーションセンター等関係者が調べられるものではなくほとんど記録は残っていません。（０ではありませんまたサービスではありませんので開示しません）最近はさらに厳しくしており参照できる情報は業務に限られ最低限のものしか確認できません。この手の接続記録を調べる際ですが、部署が限られ上司の許可が必要な上勝手に使用できませんし記録が残ります。もし調べられたとしても部を跨いだ処理が必要になりますので、関係ない一般の社員が扱えるものではありませんので調べることは不可能だとお考えください。彼が言っているように「ドコモに知り合いが居るので色々調べて」いるのであれば立派な「個人情報保護法」「守秘義務」「通信の秘密」等を侵害していることになります。もしお友達もドコモお使いになっているようであれば下記のお問合せ先にお問い合わせください。またこの番号は関東甲信越地区のお客様向けになりますのでそれ以外の地区のお客様は、携帯電話から１５１番、一般電話から０１２０-８００-０００にオペレータ受付時間内におかけください。 お問合せ先 ＮＴＴドコモ お客様相談室 ０３－５１５６－３０３０（有料） 受付時間 午前９時～午後５時 （土曜・日曜・祝日を除く） お問い合わせ内容 「Ｂさん（元彼さん）から非通知着信をドコモに知り合いが居るので色々調べてもらって、Ａさん（tomo5568様のお友達さん）が非通知でかけていることがわかったと一方的に言われて誹謗中傷を受けて非常に迷惑している対応してほしい。」とtomo5568様のお友達さんからご相談ください。「そんなことはありません」と回答します。担当者名を名乗りますのでメモを取っていただき元彼さんにドコモの担当者（名前を言ってください）に確認したけどそんな事実はないと言っていただき、もしそれでもやめなくて苦痛になる場合弁護士に依頼して訴えることをご検討になってもいいと思います。また必要でしたら弁護士を使ったドコモ社内調査の依頼の仕方を等もご案内しますので必要でしたら再度ご質問ください。また最近は敏感になっていますのでお電話されることにより社内独自調査をおこなう場合もあります。（事実だった場合懲戒免職及び契約解除損害賠償請求をすることになり通信業界では二度と仕事は出来ません） こういった根拠のない憶測は、お友達に非常に失礼です。根拠をきちんと示さないうちは嘘として扱っても問題はありません。お答えできることでしたらご協力しますのでまたご質問ください。
その他の回答 (5)
- dod1972
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＞彼はドコモに知り合いが居るので色々調べて 完全なハッタリです。その元彼氏って、個人情報保護法の コの字も知らないような、また、コンピューターのアクセス権限とか、一般的な社内法規・情報盗の際の処罰の関係も知らないような、お子ちゃまなんでしょうね。そんな彼氏、さっさと別れて良かったですよ！ ドコモは、顧客のおおまかな情報は、以前にに大規模漏洩したこともあり、万全とははっきり言って言えませんが、とりあえず、BS7799やら取得してますから、ホストコンピューターへのアクセス履歴、入退室履歴などは残ってますし、それくらいの、センシティブ情報（個人情報の中でも、特に最上位の保護情報）は、きっちりアクセス権限でブロックされてますから、そんなもの、そのへんのショップレベルでは無理です。 まあ、答えだけ言えば、非通知の相手はわかりません。わかったら、見た人は懲戒免職です。 なお、この先の、元彼氏への対応とかは、恋の悩みカテゴリーで別途質問したほうがいいとおもいます。
- kyu999
- ベストアンサー率12% (7/57)
自分自身が何年も非通知電話に悩まされてました。 数社の探偵に確認したら昔は出来たみたいですが 非通知着信を調べることが出来ないと言われてます。 個人情報保護法が出来る2年くらい前の話です。 仮に 友達がかけていたとしても しらをきられれば非通知の着信を受けた方は何も出来ませんでした。 最初にも書きましたが 被害届をだして 警察の捜査なら調べることは可能ですけど 非通知着信の件数が多く何かの障害が起きて 医者の診断書が無い限り警察に相手にして貰えません。 これが現状です。
- aocotton
- ベストアンサー率23% (33/142)
今は大変セキュリティーが重要視されています。 個人情報を漏らしてしまった場合は会社の信用に大きく関わります。そしてそれはNTTのような大きな会社になればなおさらだと思います 言われている非通知解析は顧客の個人情報としては最高クラスになる事柄ではないでしょうか？ 結論から言うとありえないと思いますね。 その元彼氏の言い分がもしほんとなら、その元彼の知り合いとかいう人はそのような危険を犯してまでなぜその情報を元彼に提供するのでしょう？意味がありません。 ばれたら会社にはいれなくなるでしょうし、損害賠償もされる可能性だってあるんじゃないでしょうか？さっきも言いましたがドコモともなれば損害賠償金額は・・・考えただけでも恐ろしいです。 例えば電話番号から持ち主を明らかにする事は高いお金さえだせば調べる裏の方法があるとか聞いた事があります。もちろん不正であり大問題ですがね。 でも非通知の解析は通信内容に関する事ですから絶対的に不可能ではないでしょうか？ パスワードで厳重に管理されているはずです。 はったりに間違いないです。 それから非通知の犯人扱いにされているとの事ですが、でもその相手は「ドコモから通信の秘密に関する情報を盗ませた犯人」らしいですから、「あなたのしていることをNTTと警察に通報しておきました」とこちらもはったりをかけてみてはいかがですか？
- kyu999
- ベストアンサー率12% (7/57)
非通知電話を調べる事は出来ますが 非通知着信が非常に多く警察へ被害届けを出すと調べることは可能です。 ドコモに確認したことがありますが 契約者が発信歴を調べる事は出来ますが 着信歴は調べることが出来ないと言われてます。 ＴＶで見ていると警察が着信歴から犯人を捕まえている事もあるので 関係者の誰でもは無理だとおもいますが調べる事は可能だと思います。 関係者が調べたなら大きな問題で ドコモ側へ通告した方が良いと思います。 ＞彼女は別れた当初は辛くて何度か掛けていたそうですが、 ストーカーをしていると思いこんでいて 非通知の相手が違うなら彼が思いこんでいるだけだと思います。
お礼
kyu999様今晩は、ご回答ありがとうございます。 発信歴だけで、着信歴は調べられないのですね 付き合ってた当初から、ドコモに知り合いが居るという話はしていたようですが・・ とんだ言い掛かりですよね 思い込みが激しい人なのだそうで・・・・ 強く言ってみたいと思います！ どうもありがとうございました。
- husigi
- ベストアンサー率17% (338/1939)
>裏というか・・・関係者に頼めば非通知って判るものなのでしょうか？ わかんないでしょう。 個人情報保護法等ありますから、この人です！とはいえないのです。 それに、裏手口なんてその辺の人ができるほど簡単ではないですし。
お礼
今晩は、husigi様。ご回答ありがとうございます。 やはり簡単には判らないのですよね！ 彼女にも言って聞かせます！ ありがとうございました。
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