WindowsXP SP2にアップデート後、ADSLに接続できなくなりました。

質問

解決できないので、再質問です。
よろしくお願いします。

WindowsXP SP2にアップデート後、ADSLに接続できなくなりました。
(たぶん、このアップデートが原因だと思いますが、違うかもしれません..。)
ネットワークケーブルを繋げた時点で「ネットワークアドレスの取得中」となり
数分後、「接続は限られているか利用不可です・・・」と表示が出て
ローカルエリア接続の状態のアイコンに「！」が出て「限定または接続なし」となります。
そのまま、フレッツ接続ツールを起動すると、ネットに繋がらない。
という状態です。

XP SP2導入後、よく出るエラーという事は検索でわかりました。
一般的にエラー表示が出ていても接続はできるようです。
でも、今回の場合、「！」エラーを出ないようにしてもネットができません。

XP(SP2)とモデムとの相性とかあるのでしょうか？
それか、DHCPの設定がおかしくなったのか？
さっぱりわかりません。

試した事、
・結線の再確認(ケーブルには問題なし)
・PC及びモデムの再起動
・アンチウィルスソフト(ノートン２００３)の削除

環境は
NEC　Lavie C LC700/6
WindowsXP(HOME) SP2
フレッツADSL（8M）
フレッツ接続ツール(Windows版 Version3.x)
モデムはDSL ND ATUR-E2です。

他PC(Win2000)では問題なく接続できます。（今、使ってます
前回、XPのファイアーウォール の問題ではないかと、アドバイスをいただきましたが、設定を変更しても解決できませんでした。

足りない部分は補足します。
どなたか、宜しくお願いします。

回答No.3

simoyan · ベストアンサー

フレッツ接続ツールをインストールした状態でSP2にアップグレードしたのが問題だと思います。
一旦、フレッツ接続ツールをアンインストールして、再度インストールしてみてください。
その際、接続に使うユーザ名とパスワードを忘れないようにメモしておきましょう。

ちなみに、他の方が回答してますが、XPの場合はフレッツ接続ツールを使わなくってもOKです。
ただし、「フレッツスクエア」などを利用するのであれば、フレッツ接続ツールを利用してください。

参考URL：

http://flets-w.com/setsuzoku_tool/index.html

お礼

ありがとうございます。
今晩、教えていただいた手順を試してみます。
結果が出ましたら、補足欄でお知らせしたいと思います。

補足

とりあえず、フレッツ接続ツールをやめて
XPのPPPoE方で設定しなおしましたがダメでした。
ネットワークケーブルを繋げた時点でおかしいみたいなんですがよくわかりません。

回答No.2

S-Fuji

WindowsXPの環境でフレッツ接続ツールを使っているのですか？。
通常XPには、PPPoEが有りますので、フレッツ接続ツールは使いません。
http://www.enjoy.ne.jp/ipnet/adsl/xp.html

参考URL：

http://www.enjoy.ne.jp/ipnet/adsl/xp.html

お礼

ありがとうございます。
接続ツールは、使ってはまずかったんですか？
知りませんでした。
後ほど、試してみます。

補足

XPのSP2を削除したところ
ネットに繋がるようになりました。

回答No.1

ss_custom

今のご自身のPCのＩＰアドレスの確認後
ND ATUR-E2のＩＰアドレスもご確認下さい。

お礼

ありがとうございます。
後ほどチェックしてみます。