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スキャナーを使うとPCがフリーズします。エプソン GT7200U
先日、エプソンのスキャナーを購入してＰＣにつないで使おうとしたら、ＰＣがフリーズして使用できなくて困っています。どうぞ助けてください。（ＴＴ） 購入したスキャナーはエプソンＧＴ７２００ＵでＵＳＢ接続です。 ソフトウェアのインストール、ＴＷＡＩＮのインストールを説明書のとおりしました。 スキャナーのソフトを起動して原稿を読もうとすると、必ずスキャナーのウォームアップでＰＣがフリーズします。（マウスのポインタも動きません） CTRL+ALT+DELETE操作するとＴＷＡＩＮが「応答なし」になってしまいます。 今まで試みたことは １．ドライバーの削除、再登録しました。 ２．エプソンのインフォメーションセンターにサポートしてもらいました。 ２．エプソンの修理センターに送ってスキャナー自体が壊れていないか確認しました。修理センターでは、問題なく動くそうです。 ３．ＯＳのクリーンインストールをしました。 いずれもだめでした。トホホ・・・よろしくお願いします。 ＯＳ：Windows Ｍｅ ＰＣ：自作 Ｍ／Ｂ：ＡＳＵＳ Ａ７Ｖ133+Ａ ＣＰＵ：Ａｔｈｌｏｎ 1.2Ｍ ＭＥＭ：SDRAM256MB PC133CL3 ＡＧＰ：Leadtek WinFast GeForce2 MX SCSI ：メルコ IFC-DP LAN ：Laneed LD-PCITL HDD ：FUJITU ４０G
- mayoshiori
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- yoko1mgs
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おはこんばんにちは、エプソンのダウンロードサイトで 【ご注意】 ・コントロールパネルの「スキャナとカメラ」アイコンで 「EPSON GT-7200U 」 を選択し、「プロパティ」 「全般」 タブを開くと接続の確認ができます。 とありますがこの点はいかがでしょうか？ 友人のパソコンはMe仕様の某メーカー製でしたが、どうしてもスキャナが 認識できずメーカーに確認したところ、 スキャナのメーカーは最新ドライバを使用してください パソコンのメーカーはOSに問題があるので新しいリカバリCDを送ります 再インストールしなおして下さい でした、OSの問題ってどうなんでしょうかね？
- Pesuko
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システム＞ＵＳＢのプロパティはどうなっていますか？ エラー（×マーク）や（！マーク）は出ていませんか？ 他のＵＳＢ機器を接続して正常に動作しますか？ ＢＩＳＯでＵＳＢを無効にしてませんよね。 オーバークロックはしてませんか？ ＧＴ７２００Ｕは電源内臓なのでＵＳＢからの供給ではありません。
- asuca
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先月最新のドライバがでていますので一度それをインストールしてみてはどうでしょう。 http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/peripheral/FQGT0120-5780.htm
- PASOKICHI3
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私のPCはUSBは使えずエプソンのUSBスキャナがどういうものか詳細は判らないので、 確実なことは言えませんが、内容から私が以前直面した経験の範囲で気になること がありますので、一度確認してみては、と思ってアドバイスさせていただきます。 スキャナが動作するとフリーズする、USBスキャナであることを考慮すると、もし エプソンスキャナに”電源（AC）”がなければ、電源はUSBを通してPC本体から 取っているタイプと考えられるので、多分にPCの電源供給能力が不足でスキャナが 動こうとすると電圧が低下してCPU（PC）動作が正常にできなくなる現象ではないか と思います。 自作PCということで搭載電源の仕様はお解りかと思いますが、一度チェックしてみて は、と思います。 テストは、何か電気をくいそうなボードを外してみるとかで変化があるか、など。 私は電源不足で突然リセットしてしまうという目に遇いましたが、ACにステップアップ トランスを入れて、１１５V入力にすることでこの変な現象から回避できました。 ご確認を。
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