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プリンタの追加ウィザードでローカルプリンタにチェックが入れられない
「プリンタの追加ウィザード」を使ってプリンタの設定をしたいのですが初期の段階でうまくいきません。 ローカルプリンタとネットワークプリンタの選択画面において、ローカルプリンタが選択できないのです。(デフォルトでネットワークプリンタにチェックが入っていて、ローカルプリンタの文字の色は灰色になっています) どのような原因が考えられますでしょうか。ちなみにOSはWindows2000です。
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質問者が選んだベストアンサー
No.2です。 プリンタの追加からローカルプリンタの追加をする場合には、管理者権限が必須です。 どうしてもAdministratorのパスワードがわからない場合は、OSの再インストールが必要になります。
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- itinohana
- ベストアンサー率41% (58/139)
管理者権限を持つユーザで「プリンタの追加ウィザード」を起動していますか?
補足
問題のパソコンは職場で使用しているもので、前任者がadministratorの設定をしており、管理者権限でログインできない状況なのです。(前任者とは連絡がとれません) やはり、この問題は管理者権限に依存しているのでしょうか。
- ohnoah
- ベストアンサー率7% (48/644)
rejyu2さん、こんにちは。 ●プリンタドライバーは添付品ですかそれともダウンロードですか。 ●他のメーカーのドライバーはインストール出来ますか?
お礼
ありがとうございました。 再セットアップすることにしました。
補足
つまずいているのはドライバを使用する前の段階です。 マニュアルに従ってプリンタの設定をすると、プリンタの追加ウィザードでパソコンにプリンタを認識させ、その後でドライバを組み込むことになっています。
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ありがとうございます。再セットアップすることにしました。