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MapFan.Netのインストールについて

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お礼率 64% (436/676)

MapFanNetのソフトを買ってきて早速インストールしようとCDを入れてセットアップを続けていたら,途中で「古いバージョンが入っているのでアンイストールしてください」というメッセージが出て,先に進むことができません。以前体験版をインストールしてことがあって,数ヶ月前にアンインストールしたはずだったのですが,うまく消えていないのでしょうか?アプリケーションの追加と削除でももちろんありません。プログラムファイルに該当するフォルダも見当たりません。何か調べる方法はありますか?サポートセンターも考えましたが今日はやってないので…
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質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1

こんばんは♪

アプリケーションの追加と削除で正式にアンインストールしてもファイルや
フォルダがどこかに残ったり、レジストリ情報も一部残したままのソフトは
けっこうあるものなんです。

たぶんMapFanNet体験版も何かが残ってしまっていて、それがインストールの
妨げになっているのではないかと思います。

すぐにでもインストールしたい気持ちはわかりますけれども、
やはりサポートセンターに電話して状況を話しどうすればインストールできるのか
聞くのが一番よい方法でしょう。
お礼コメント
pusuta

お礼率 64% (436/676)

結局次の日にサポートセンターに連絡してアンイストールツールをメールで送ってもらいました。回答いただいてありがとうございました。
投稿日時 - 2002-03-03 20:54:23
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