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Microsoft Office2000でショートカットキーが設定できない理由と解決方法
noname#1383の回答
Word、Excel、Outlookは、スタートメニュー→プログラムで、起動するのですか？？ Word、Excel、Outlookを、それぞれを起動させ、上のタスクバーの、ヘルプ⇒アプリケーションの自動修復（これは、多分、隠れてます）で、修復出来ると思います。
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補足
回答どうもありがとうございます。 「アプリケーションの自動修復」実行してみましたが、残念ながら状況は変わりませんでした。 また、スタートメニューに登録されているショートカットを調べてみると、通常のショートカットファイルは1KBであるにもかかわらず、MS Office2000のショートカットは3KBもあることがわかりました。 Office2000の特殊仕様なんでしょうか？ あるいはWindows2000以降ショートカットの使用が変わったとか……？