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ハードディスク故障？→購入店で交換に

先日も質問したのですが焦ってパニックになっていました。 使用機種は富士通FMV-DESKPOWER CE50J7です。 ６月６日に購入時から使っていたHDDから異音がすることで同型？のMaxtor 6L250ROを購入して自身で交換作業をしました。(HDDの交換→富士通のリカバリCDでOSを入れました)交換してから６日程度は何も問題なく動いていました。 ここ２日、３日で稀にカチッカチッと音がなっていたのですが使いつづけていたら昨日、ネットゲームをしている最中に固まり強制終了をしたらOSロゴ画面から立ち上がらなくなり、富士通サポートディスクと言う代物でチェックしましたが特にエラーはでませんでした(サポートセンターの人に聞いたらこれは細かい部分まではチェックできない？ようなことを言っていました。) その後、リカバリをしたら無事に成功したと思い以前に入っていたデーモンやらGOMプレイヤーやら入れていたらカチッカチッとなり固まり→強制終了したら起動しなくなりました。２度目にリカバリをしたら３０パーセントで止まりあえなく強制終了しました。 お店に電話したら店側でチェック後に不良とみなしたら交換か返金とのことですが、チェックとは何でしょうか？ 中身等を見られるということですか？

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  • ベストアンサー
  • tmanbo
  • ベストアンサー率35% (43/120)
回答No.3

普通はスキャンするだけです。 自分でOSでやってみたらいかがでしょうか？ まあ、容量や内容が沢山あると結構、時間が掛かります。 マイコンピューターから検査するドライブ→右クリック→「プロパティ」→ 「ツール」→「エラーチェック」で二つをしてみましょう。 これで回復すれば儲け物です。其処でも回復出来なければお店に持って 行きましょう。

その他の回答 (2)

  • barretto
  • ベストアンサー率45% (53/116)
回答No.2

メーカーならＨＤＤのチェックプログラムを持っていますよ。 ショップの規模やスキルにもよりますが、別の装置に2ndＨＤＤとして接続して読み書きができるかどうかチェックするだけではないでしょうか。

  • hana-hana3
  • ベストアンサー率31% (4940/15541)
回答No.1

システムやＨＤＤチェック用のソフトを動かすだけです。

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