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ウイルスが入ってしまった。

パソコンの調子が悪いので、ウイルスチェックをしたところ・・・ ウイルス名：WORM_BADTRANS.B 感染ファイル名：C:_RESTORE\TEMP\A0027704.CPY 処理：処理できません と、でました。どうすれば、いいんでしょうか？ どなたか、至急教えて下さい。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • neterukun
  • ベストアンサー率17% (993/5831)
回答No.2

ごきげんいかがですか？neterukunです。 もしウィルスバスターでメール検索をされているのなら 入る手前ではねていますので大丈夫です。 また、１つのプログラムになっていますので駆除はできませんから そのファイルを削除してください。 C:_RESTOREから発見されていますのでそれはこちらを参照してください。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=2186 （C:_RESTOREはふつうは隠しフォルダです） あと、http://www.trendmicro.co.jp/as/vmail.htmに 登録しておくといいですね。ウィルスバスターをつかっていない人でも 登録できます。 落ち着いて処理、落ち着いて安心です！ 頑張ってください⌒（*^∇゜）v

volty3
質問者

お礼

さっそくの回答有り難うございます。 お礼の言葉が大変遅くなり、まことに申し訳ありません。 そうなんですよ、「C:_RESTORE」が分かんなくってパニクッてました。 何とか落ち着いて処理できました。ありがとう御座いました。

その他の回答 (1)

  • chubo
  • ベストアンサー率36% (41/112)
回答No.1

下記URLから駆除ツールがダウンロードできます。 説明をよく読んで使用してください。 なにかわからないことがあれば補足します。

参考URL：
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=3368
volty3
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございました。 お礼が大変遅くなり誠に申し訳ございません。 駆除ツールをダウンロードして、駆除できました。ありがとうございました。

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