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AUの電話の事なんですが弟が先月突然の車の事故で亡くなり今日保険関係のリサーチ会社から事故する直前の発・着信履歴の書類が欲しいと、
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auがIDOだった時代に勤めていた経験があります。 その時は、IDOプラザの店頭にそのようなお客様がいらっしゃっているとプラザの方から連絡をいただいても 本社対応としてはお断りしていました。 但し、警察から依頼があった場合のみ 発着信履歴のデータをお渡ししたことがあると記憶しています。 公的な手段での依頼でない限りご希望のデータをauから発行してもらうのは難しいと思います。
auがIDOだった時代に勤めていた経験があります。
その時は、IDOプラザの店頭にそのようなお客様がいらっしゃっているとプラザの方から連絡をいただいても
本社対応としてはお断りしていました。
但し、警察から依頼があった場合のみ
発着信履歴のデータをお渡ししたことがあると記憶しています。
公的な手段での依頼でない限りご希望のデータをauから発行してもらうのは難しいと思います。

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