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いつの間にか、RUNDLLエラーメッセージが・・・
いつの間にか、起動時にエラーメッセージがでるようになってしまいました。内容としては・・・ RUNDLL C:\WINDOWS\system32\supdate2.dllを読み込み中にエラーが発生しました。 指定されたモジュールが見つかりません。 ・・・鈍い音と共に このような表示が出ます。 このエラーメッセージがでなくなるよう、解決策をご存知の方、 よろしくお願いします。 初心者にもできるように、手順などを順番にわかりやすく 教えていただけるとありがたいです。
- happytrunk
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レジストリ情報とはregedit.exeで開くことのできるファイルです。 その中から対応手順で指定されている７箇所の情報を削除します。 削除の前に確認ですが、ウイルス対策ソフトで過去に このウイルスに感染したかどうかは調べてください。 もし、違うウイルスの場合は対処方法も違ってくると思いますので。
その他の回答 (1)
- necomimi
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ウィルス駆除されたのでレジストリ情報だけ残ったので そのような表示がでるのではないでしょうか。 対応方法は参照URLの対応方法をご覧ください。 ※レジストリ情報の削除をすればでなくなるとは思います
お礼
さっそくご回答いただき、ありがとうございました。 何度試みてもチンプンカンプンだったのですが、ようやく今日 あのエラーメッセージが出なくすることができました。 ほんとうに、ありがとうございました。
補足
"レジストリ情報" とは、どのように見つければよいでしょうか。。。 参照URLの対処方法を見ながら、ひとつひとつ開けてみましたが、 膨大な量のファイルで、どれが "レジストリ情報" なのか わからず、捜し当てられませんでした。。。 初心者のため、簡単に回答いただける質問かどうかもわからず、 お伺いしていますが、お答えできる範囲でお教えいただきたく、 どうぞよろしくお願いします。
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