- ベストアンサー
au携帯電話が盗難にあいました。（´∩｀） 新機種の購入は可能ですか？
survive1980-2002の回答
- survive1980-2002
- ベストアンサー率39% (115/292)
少し、補足します。 お店との契約で、「１０ヶ月以上使用する」という誓約書を書かされたのですか？ もし、それで機種変更できないと言われたのであれば、まったく問題はありません。そういった契約書に法的効力はまったくありません。ご心配であれば、auお客様センターへご一報ください。
関連するQ&A
- au 携帯電話の親子間での機種交換
先日、携帯電話を機種変更し分割払いで契約しました。文字が打ちにくいこともあり、次の日に母親の携帯電話と交換いたしました。 そのときに、最寄のauショップに行ったときは機種の名義変更に二人分の料金が発生する（確か二台で4200円ぐらいだったかな？）といわれ渋々名義変更せずに使っておりました。 ところが、最近別のショップにて携帯電話のことで相談しに行き、そのときに店員から、「家族間での名義変更」は無料だと聞きました（それを聞いて母親がいないと名義変更できないようだったので仕方なく最寄のauショップで無料だと聞いた意志を伝え変更してもらいましたが。） 店員さんの方は明らかにやる気のない方で「ハイ」といっただけで名義変更をするにあたってプランや分割金がどのように引き継がれるのかを全く説明なしに作業をこなしその結果、どのようなものか概要がつかみきれず、自分で調べなおす羽目になりました。（店員さんの態度が余りに悪くて早く逃げたかった事もありますが。） そして私が、自分で調べたら、このページでを見て不明だった点は http://cs119.kddi.com/faq/1032/app/servlet/relatedqa?QID=000755 ※auケータイ代金を分割支払中の場合、残金を一括清算いただきます。残金は譲渡手続きをおこなった月の翌月請求分と合わせて譲受者へ請求されます。（これは母と私どちらに請求がくるのでしょうか？いずれにせよ分割金が20000円ぐらい残っているので翌月の請求が大変なことになります。） そして ※料金プランは、譲渡者の契約内容を引継ぎます。（これは交換した携帯自体の元のプランがそのまま引き継がれると言うことでしょうか？） また、母と交換した携帯電話は分割金なし、シンプルコース加入なので最新のスマートフォンが欲しいと思ってるんですが機種変する場合に二年縛りはあるのでしょうか？ 最後にauショップで交渉して機種代を分割してもらうようにできる確率はありますか？だめだった場合どこに伝えると効果的でしょうか？ 長文大変失礼いたしました、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- au
- 携帯電話の機種変更について
AUの携帯電話を今年3月に機種変更しました。 さらに機種変更したいんですが、 違約金なしで機種変更できるのは いつからですか。 また、いま機種変更すればどうなりますか。 さらに、関東契約から他の契約に変えたいのですが
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- AU携帯電話の機種変更
AUの携帯電話の機種変更を今年の３月にしました。 今、機種変更をすると何か余計に費用がかかりますか。 それとも機種変更代＋手数料だけでいいのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- au携帯電話の増設（機種変更）
au携帯電話の増設（機種変更）で、今フルサポートの契約をしていますが、例えば友人からもらった携帯とか、白ロムで購入した携帯の機種変更をすると、フルサポートの解約金とか、その他で解約金を取られてしまうのでしょうか？ 回答の方よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- au
- au携帯の機種変更と解約新規購入とではどちらが得でしょうか？
au携帯の機種変更と解約新規購入とではどちらが得でしょうか？ ３年以上使っているau携帯を取り替えようと考えています。 ショップに行って聞いたところ 兎に角安く買いたいなら、機種変更より解約して新規購入した方が得だと説明されました。 誰でも割の解除料を支払ってもその方が得だと説明されました。 ポイントも現在の契約で結構貯まっているのですが この辺も含めてご意見をお聞かせください。
- ベストアンサー
- au
- 携帯電話の機種変更についての悩みです。
携帯電話の機種変更についての悩みです。 私は、現在結婚一年目で携帯電話会社はドコモと契約しており、契約年数11年になります。 妻はauと契約しており、夫婦が別々の携帯電話会社と契約していることになります。 妻は妻方の母親と家族割をしていて、通話が無料とのことで、私にもauの携帯を持つように言われています。 しかし、私は長くドコモと契約していることと、最近話題のスマートフォン(エクスペリア)に機種変更したいと考えています。 しかし、妻はauの携帯にするようにと、エクスペリアの機種変更を容認してくれません。 なんとか妻を説得するも首を横に振るばかりで聞いてももらえなくなりました。 正直、今のauの携帯電話に興味がわかないので、なんとか妻を納得させることはできないもんですかね？ このまま今の携帯電話を使い続けて、auの新機種の登場を期待するしかないですかね？ 正直なとこ、auはあまりスマートフォンに力を入れていないみたいで、あまり期待できません。 妻を納得させることができるようなアイデアをお願いします！ わがままな質問ですみません。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ＡＵ携帯電話機種変更のアドバイスをお願いします。
ＡＵ携帯電話機種変更のアドバイスをお願いします。 ４年前から今の携帯を使っています。 一番安いプランで契約し、通話とメールとカメラのみ使用で月額2,100円位です。 機種変更したいのですが、種類が沢山あってどれにすれば良いのかわかりません。 希望は以下の４点です。 (1)操作が簡単 (2)使うのは通話とカメラのみ (3)シンプル９８０で契約 (4)本体価格が安い お勧めの機種がありましたらアドバイス、よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- au
- AUの携帯電話紛失時の機種変更について
AUの携帯電話を紛失しました。その携帯は、フルサポートで買って、今月で６ヶ月目でした。 au安心サポートには入っており、機種変更しようと思います。 （もちろん紛失時の各種届出はすんでいます） ショップで買って機種変更すると、変な機種しかないので、オークションで白ROMと呼ばれるものを買って、持込みで機種変更しようと思いますが、そのオークションでは、「有効なSIMカードを持ってない場合、AUショップに持ち込んでも契約できない場合があります」と書いてあります。 私のような、紛失した後、持込みの機種変更をする場合、こういった、白ROMと呼ばれるようなものはAUショップに持ち込んでも機種変更できないのでしょうか？
- 締切済み
- au
- AUからソフトバンクに携帯電話機を機種変更しないで乗り換える事が出来ますか？
AUからソフトバンクに携帯電話機を機種変更しないで乗り換える事が出来ますか？ ２年前にAUで家族割引で契約しました。月に一人当たり１８００円程度払っています。 AUでホワイトプランに相当するプランに変更するには、機種変更をしないとダメみたいです。 ですので、携帯電話機を買い換えないで９８０円のプランを使いたいと思いました。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- SoftBank
補足
ひとつだけ確認したいのですが、６ケ月以上であれば、どの機種でも 可能なのでしょうか。盗まれた今、ついでに上位機種を とも考えて いるのですが、いかがでしょう。 いろいろと情報をいただいた中、質問を増やして申し訳ございませんが、 宜しくお願い申し上げます。