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メールは生きているが、突然ネットに接続しない
CONPAQ ouresario 3582 OS＝Win98SE ウィルスバスター２００６使用 ウィルスバスター２００６を機能停止しようと、右クリックでウィンドーを呼びだした。その時何かのはずみで変なところをクリックしたらしく、その後IEを開きアクセスしても「ページが見つかりません」となり IEの上のバーには「サーバーが見つかりません」となります。 アウトルックエキスプレスは正常に働いています。 どうしたら復旧するでしょうか？ NTT東Bフレッツ・マンションタイプ。 ノートパソコンの東芝ダイナーブックは、問題なく動いています。 よろしくお願いします。
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まずは、パソコン再起動！ 冗談のようですが、結構これで解決します。 ウィルスバスターを終了した状態でＩＥが繋がるかどうか確認！ もしも、繋がった場合はウィルスバスターの設定ミス 「何かのはずみでクリック」程度でこの症状は起きないような・・・ ほかに心当たりはないですか？ 設定の再確認、判らない場合はウィルスバスター再インストール！ おためしあれ・・・
その他の回答 (1)
ウィルスバスターのメイン画面からファイヤーウォール関係項目の見直し。 あとはIEのツール/インターネットオプション/接続/LANの設定ボタンを押し、妙なプロキシの記述が書かれていないかチェック。 また、メールが読める状態のとき、コマンドプロンプトでIPCONFIG /ALL を実行し、デフォルトゲートウエイやDNSのアドレスが正しく表示されているか確認。 ここまで思いつきましたが、それぞれいかがでしょうか？
補足
早速のご回答ありがとうございます。 初心者ゆえ申し訳ありません。詳しくお願いします。 ■ウィルスバスターのメイン画面からファイヤーウォール関係項目の見直し。 どのように見直したらよいでしょう？ ■妙なプロキシの記述 とはどんなことでしょうか？ ■コマンドプロンプトでIPCONFIG /ALL を実行し、デフォルトゲートウエイやDNSのアドレスが正しく表示されているか確認。 具体的には？ 「正しく表示」、正しい表示とはどんな表示ですか？ 今後ともよろしくお願いします。
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