銀行の通帳・カードの紛失

質問

以前作った銀行の通帳・キャッシュカードを紛失してしまい、モバイルバンキングのカードだけ残っています。残高がなかったので、まだ届けていないのですが、そのまま解約したいと思っています。その際にはやはり通帳・カードを再発行してからの手続きになるのでしょうか。またその際には再発行手数料がかかるのでしょうか。教えてください。

回答No.4

hirottch · ベストアンサー

●通帳もキャッシュカードも、両方とも紛失して、お手元にない状態での、口座のご解約、の場合。

たいていの銀行は、＃１さんのおっしゃるとおり、「キャッシュカード」と「通帳」の両方を復活させてからの、「ご解約」の扱いですので、「両方の再発行手数料」が必要になると、
思います。

銀行によっては、手数料不要で処理できるかもしれませんが、原則的には「両方を再発行のうえ、口座を閉鎖してご解約」
と、いう流れになると思います。

万が一にも、「紛失したカードが、悪用された・・・。」
などという事態をさけるためにも、できるだけ早く、お取引の銀行の支店にご連絡のうえ、ご相談をなさることをおすすめします。

回答No.3

noname#24128

解約には、カードも通帳も必要ないのが普通です。モバイルバンキングのカードをお持ちでしたら、口座番号等判ると思いますので、その番号で解約してください。

回答No.2

cooperation

回答じゃないですが、ひょっとしたら銀行によって違うかもしれませんし、この時間なら何処の銀行もやっているので、銀行のHPで支店の番号を調べて、電話で直接問い合わせた方が早いし確実だと思います。

手数料がかからないと言われたら、即解約すれば良いでしょうし、再発行が必要で手数料も取られると言うのであれば、そのとき考えてはどうでしょう。

回答No.1

sumao409

私も以前カード・通帳紛失で再発行時に手数料。
カード・通帳代として２１００円取られました。