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ADSL導入によるパソコンの不具合を解消するには

先日ＡＤＳＬ(1.5M)を導入したのですが、不具合が多く困っています。 具体的には、接続後４、５回目の表示ぐらいから以降ページを表示できなくなるのです。 いつもはＩＥ6.0を使ってるのですが、他のブラウザでも同じでした。 また、その後接続を切ろうとすると必ず接続ソフトがフリーズして、本体のリセットもきかなくなるのです。 どなたかこの対策をご教授お願いします。 参考までに使用している機械はNEC VS30D、Pentium2の300MHz、メモリは128、OSはWin98 SEです。 一応リソースは起動時に60％の空きを確保しています。

  • shuna
  • お礼率77% (21/27)
  • ADSL
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

１１６に相談すると良いですよ。 私は一年使用後に夜中に電話のベルが鳴ったり（普通の呼び出し音では無くて）、サイトが見られなくなったり不都合が出ましたので、相談したら、直ぐに回線状態の確認とモデムの交換（モデム賃貸）をしてくれましら、全部の変な症状が無くなりました。 ５６Kの時も色々な不都合が出て、DELLの相談室で聞いたりしてOSの入れ替えを何度もしたり、設定を変えたりしましたが、結局Panasonicのモデムの具合が悪く、パナソニックの研究所?（茨城）から４回だか５回だか送ってもらってまともになった経験があるので、自分の方が悪いと思う前に"（^_^;）"モデムを疑った方が良いかも＼(^O^)／

shuna
質問者

お礼

ありがとうございます。さっそくサポートに聞いてみたら、接続ツールの新バージョンをアップデートしたらという答えが。その結果無事に動作するようになりました。

その他の回答 (1)

  • mtt
  • ベストアンサー率31% (416/1338)
回答No.1

IEの6番積んでるならメディアプレーやーも7.1でしょ？ それでADSLはNTTでしょ？ その組み合わせなら超BADですよ。切断時にフリーズします。 メディアプレーヤーを抜いてください。抜いて6.4バージョンなら それで我慢してください。　全部抜けてたらダウンロードセンターから 6.4をロードしてください。　98と98SEだけのトラブルらしいですよ。

shuna
質問者

お礼

ありがとうございます。さっそく入れ替えてみたところ、フリーズがさけられるようになりました。

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