デジタル音楽ＣＤ再生が出来ないのですが

質問

使用環境：東芝ダイナブック２７１０（９８seです）
　　　　　ＯＳ等は購入後変更等しておりません

状況：ＷＭＰは7.01をダウンロードして使ってます。
自宅のＩＢＭシンクパッドでは、そのＷＭＰを使用してＭＰ３に落としていますが、仕事に使っている東芝ダイナブック２７１０（私物です、念のため）ではデジタル録音が出来ません。
コントロールパネルのマルチメディアを開いて、音楽ＣＤタブをクリックすると、一番下に「このＣＤ－ＲＯＭデバイスでデジタル音楽ＣＤを使用可能にする」チェックボックスがありますが、これがグレーでチェックできないのです。東芝サイトのＦＡＱも見ましたが、参考になる事例がありませんでした。
というわけで、どなたか解決策をご存じの方、アドバイスお願い申し上げます。

回答No.2

parts · ベストアンサー

再回答です。

まずは、補足の質問から
Ｑ／仮想ＣＤはＥドライブに設定していることは影響するのでしょうか？

Ａ／この設定をしてからなったのであれば、その可能性はないとはいえないでしょう。一度、ＣＤをＱドライブやＥドライブに仮想ＣＤをＣＤより前のドライブに設定してみましょう。
たぶん、変化はないと思いますが・・・・

次に、デジタルで正常に読めないと言うのは購入当初からですかね？もしそうであれば、メーカーに確認した方が良いですね。オーディオケーブルなどに問題があるかもしれませんね。
後から、発生するようになった場合は、考えられるのは、ハードに何らかの問題が生じた。（DirectＸ診断ツールなどでサウンドカード＜DirectSound＞が正常か、マルチメディアのプロパティのデバイスでオーディオコントロールデバイスやメディアコントロールデバイスのＣＤ項目が正常に動作しているか確認を・・・

また、ハードウェアやソフトを追加してから問題が生じるようになった場合は、そのハードやソフトを削除したり、外してみましょう。
それで正常に戻るようなら、ハードやソフトの製造元のサポートに連絡をして、解決策を検討して貰いましょう。

となります。

もし何かあれば補足を・・・

お礼

先程、東芝のサポート窓口に相談いたしました。
結果は、この機種は音楽ＣＤのデジタル再生を
サポートしていないとのことでした。
と、いうわけで、いろいろアドバイスありがとうございました。ＷＭＰは自宅のシンクパッドで使います。

補足

＞Ａ／この設定をしてからなったのであれば、その可能性はないとはいえないでしょう。一度、ＣＤをＱドライブやＥドライブに仮想ＣＤをＣＤより前のドライブに設定してみましょう。
＞たぶん、変化はないと思いますが・・・・

はい、変化有りませんでした

＞次に、デジタルで正常に読めないと言うのは購入当初からですかね？
購入当初は音楽ＣＤ再生に使っていませんでしたので、今回ＷＭＰ入れて初めて設定をいじりました。と、言うわけで新品時の状態は不明です。

＞もしそうであれば、メーカーに確認した方が良いです
はい。策がないので明日東芝に聞いてみます。

その結果、解決してもしなくても、ここで報告させていただきます。partsさんには、度々のご回答ありがとうございました。

回答No.1

parts

まずｗｍｐ７．１などでＣＤ再生するときに、ツール→オプション→ＣＤオーディオ→デジタル再生にチェックを入れて再生すると「このＣＤ－ＲＯＭドライブではデジタル再生できません」と出ますか？

基本的にコントロールパネルでチェックが入っていようがいまいが、このような警告が出なければ、問題なくデジタル再生できています。

しかし、もし警告が出る場合は、ドライブがデジタル出力に対応していないか、ＰＣとドライブがデジタルで接続されていないのでしょう。この場合は、ＦＡＱではなくメーカーサポートにて電話などで確認をして、設定が正常か確認を・・・

ちなみに、外付けのドライブの一部及び外部でＣＤ／ＤＶＤ－Ｒ／ＲＷ／ＲＯＭドライブなどが別途増設などの形で搭載されている場合では、デジタル再生できないことがあります。（特にＵＳＢ対応ＣＤドライブとか）

もし何かあれば補足を・・・

補足

早速の回答ありがとうございます。
ｗｍｐ７．１ツール→オプション・・・での設定を行い、さぁＣＤ録音しようとすると「デジタルモードでは使用しているＣＤドライブを正確に読みとれない」旨のメッセージが出まして 強制的にアナログモードに切り替えられてしまいます
またＣＤドライブは内蔵型です。あと、仮想ＣＤドライブを構築してはおりますが、ＣＤはＤドライブで仮想ＣＤは
Ｅドライブに設定していることは影響するのでしょうか？
宜しくアドバイスのほど、お願い申し上げます