- 締切済み
ＰＬ法の適用？
一昨年に家を新築しまして、頼んだ工務店は友人の所で ハウスメーカーでやるよりは安価でしたが、 安かろう、悪かろうで嫌な思いをしています。 しかし、二十年来の友人な為に生活に支障が無い限りはと、 我慢をしてきましたが、昨年の１１月頃に娘（５歳）が子供部屋の扉を 外してしまいました。その扉は相当な重さがあるのですが、 ｜ Γ｜ 左記のように、上下２個の引っ掛けを差し込んであるだけの ｜ 簡単なものです。実際、どうやって外れたのかは本人以外は ｜ 見ていないの謎なのですが、上の金具がグニャっと曲がり交換 Γ｜ しなくてはならなくなりました。そこで注文したのですが ｜ 待てど暮らせど来ないので、催促したら「変な場所壊しやがって」と 言われました、カチン来たので「壊れるほうが悪い」と言い返したら、 「あんな所を壊すほうが悪いに決まってる」と言われました。友達とはいえ ユーザーに対する配慮の無い言動に今迄溜まっていた鬱憤もあり、お灸をと 思っているのですが、５歳の女の子が外せるような作り自体に問題があると 思えるのですが、差込みの先端にストッパーのような物がついてればとか・・・ 実際怪我が無かったから良かったですが、その扉が娘の上に落ちたらと思うと ぞっとします。何か助言をよろしくお願いします。
- yes-uki2
- お礼率31% (9/29)
- その他（法律）
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- keikei184
- ベストアンサー率51% (165/322)
製造物責任法は動産の瑕疵に関する法律ですので、不動産には適用されません（同法２条１項）。そのため、住宅の瑕疵（隠れた欠陥）に関しては、民法が規定している一般の瑕疵担保に関する条項と、その特別法である品確法（住宅の品質確保の促進等に関する法律）がカバーしています。 住宅に隠れた欠陥があった場合、買主は施工者に対して修理を請求することができます。また、その欠陥によって損害を被った場合は、損害賠償を請求することもできます。とはいっても、人身損害の場合は事が起こってからでは手遅れになってしまいますから、相手業者の修理に不安を感じられるのであれば、施工を担当した業者とは別の建築の専門家に欠陥部分を見てもらうと良いと思います。また、どちらの言い分が正しいかを判断するためにも、別の専門家の意見を仰ぐことをお勧めします。 どれほどの欠陥かは分かりませんが、将来、訴訟に発展しないとも限りません。具体的にどの部分が欠陥なのか、その欠陥に対する相手業者の対応は正しいか、他に欠陥は存在しないか等を細かく認識、把握しておく必要があると思います。改めて修理してもらったところで、その修理も欠陥でないとも限りませんし、他に似たような基本設計の欠陥がないとも限りません。業者に対しては、具体的な欠陥部分を指摘し、それに対して確実な対応を求め、改善されない場合は損害賠償の訴訟を提起する覚悟のあること等を通告しておく必要があるかと思います。 こちらの請求になかなか応じない業者に対しては、法律や建築の専門家の助言等をご参考にされて、たとえば内容証明を送って警告する等の強硬な手段も考える必要があります。住宅は一生ものですから、長い目で見て、細かい部分についても徹底的に追求して、安心して住めるような環境にしておかれた方が良いかと思います。
- cid-37
- ベストアンサー率35% (94/265)
ＰＬ法は拡大被害に対するものなので、今回の場合、 微妙ですね。 民間裁判外紛争処理機関 http://www.nissankyo.or.jp/sou/so620.html ストッパーは無いほうが「合理的」のような気がしますし・・・ もっとほかの”悪かろう”も挙げてみたらいかがでしょう？
関連するQ&A
- XLRマイク端子の差し込み口について
使わなくなったオーディオIFを整理・処分しようとしています。 その内の１つがIFのXLR差し込み口にマイクのケーブルが刺さったままだったのですが、通常差し込み口の上に金具(その金具部分を押すとケーブルが外れるという構造のタイプ)が付いているはずなのに、それが付いておらず、ケーブルが抜けないという状態になってしまいました。 この際、ケーブルの差し込み部分が分解できるなら、IFの為にケーブルはダメになってもいいかと思ったのですが、ケーブルの先は金属で出来ており、且つ構造も単純なもので、例えば外からの力で壊す等ということは出来ない頑丈さです。 ケーブルの先端にひとつだけネジで固定されている部分もありましたが、それを外しても、すぐには取れないようでした。 金具があった部分の隙間に薄く細いものを差し込んで、それを押すことで抜けないかと試してみましたが、それも失敗に終わっています。 こんな事態になることはあまり無いとは思いますが、何か知恵を貸していただければと思い質問させていただきました。どうかよろしくお願いします。 ※画像は正常な場合の差し込み口です。 差し込み口上の「PUSH」と書かれた部分が本文中の「金具」です。
- ベストアンサー
- オーディオ
- システムはPL法が適用される？
ちょっとした興味なのですが、システムには、PL法が適用されるのでしょうか？ 無形物か有形物かで判断されるのであれば、システムは無形物ですよね・・・？どうなるのでしょうか・・・。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- PL法の適用範囲は？
オークションで仕入れた商品を販売したところ、その商品の欠陥で相手が怪我をしてしまいました。輸入品だったので輸入総発売元に連絡したところ、お宅は正規代理店ではないので弁護士と相談したがPL法の適用はないので、応じられないといわれました。 本当に、正規の代理店が販売しないとPL法の適用はないのでしょうか？その商品がその会社が輸入したものである事は事前にその会社に確認を取ってあります。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- サイディング 釘打ちはやめたほうがイイ？
サイディングでとても気に入っている物があます。 でも、それが釘打ち工法だからやめた方がいい。 と工務店の方から聞きました。 工務店の方も誰かに聞いたようなのですが その人が言うには、 釘にはサイディングと同じになるように色は塗るが、色はそのうち剥がれてしまうので釘部分だけおかしくなる。 釘の所から雨の雫のあとが残ったりして 茶色のような汚れが縦にダラーとついてしまう。 と言われたようです。 それなら、釘打ちではない物にしよう！ と探しましたが、私の思う色がありません。 憧れていた色はあるのに 釘打ちだから使えない…。 そんなに釘打ち工法と 金具工法では将来の汚れ等が違うのでしょうか？ 実際に釘打ちを使われてる方や、家に詳しい方 どうか教えて下さい。
- ベストアンサー
- 新築一戸建て
- ＰＬ法について教えてください
Ａ社が製造した商品ａを、Ｂ社がＣ社に加工委託し、Ｂ社ブランド商品ｂとして発売しました。 この場合、このｂを購入した消費者が製造物責任を問うことができるのは、Ｂ社はもちろんでしょうが、Ａ社Ｃ社はどうでしょうか。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（法律）
- ＰＬ法について教えて下さい
お世話になっております。 衣類のネットショップをしている者です。 お客様から下記内容のクレームがありました。 ■クレーム内容■ はじめて着用時、座るたびにソファー等に色がついてしまいました（色移り） この色落ちの原因をご説明下さい。誠意あるご対応をお願いいたします。 サイトに色落ちに関しての記載はしておりませんが、 商品【洗濯タグ】には【摩擦・洗濯により色落ち・移染があります】と 表示されています。 今回の場合季節が夏ですので汗とかをかかれ余計に色落ちしやすく なったと考えられます。。 （通常手に取る際には色移りはありませんでした） 誠意ある対応とは色移りしたソファー等の補償という意味ですよね・・？ 補償・弁償等しなくてはいけないのでしょうか・・？ 商品は日本の問屋から仕入れ販売しております（小売業） 他の方から【ＰＬ法】について教えて頂き調べた所、 今回の場合はＰＬ法が適用されるかと思いますが、 どのようにすればよいのでしょうか・・？ （お客様への返答・問屋への連絡等） また、ＰＬ法以外でも解決方法がある場合は教えて下さい。 まったくわかりませんので、専門家の方のアドバイスを 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- PL法について
布物小物やアパレルの製造業をはじめることになりました。 オリジナルブランドです。 PL法というのがあって、製造物の欠陥でお客さんの持ち物や身体に損傷などを与えた場合、賠償責任問題になるという内容かと思いますが、 たとえば、携帯電話の布ケースなどを販売し、お客さんが「ケースに入れていたら携帯電話にキズがついた。弁償しろ！」などと言われた場合は『欠陥』と見なされてしまうのでしょうか？ わたしたち製造サイドからすると、ケースに携帯電話入れて出し入れしていると時がたつにつれ必ず細かい摩擦のキズがつくのではないかと思うので、「販売時に予測ができない現象」ではないと思います。そういう可能性があることをホームページにあらかじめ記載し「ご了承の上ご購入ください」とした場合であれば良いのでしょうか？ 基本的には欠陥があれば責任はとる方向でいいと思いますが、半ば嫌がらせのようにしてクレームを入れられた場合に、逃げ場がなくなってしまうのもこまってしまいます。どうしたらいいでしょうかね。。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
