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FDアクセスで、STOPエラー 0x0000007F が発生します

FDを入れて読み込もうとすると、FDがアクセスした ままになり、STOPエラー 0x0000007F が発生しま した。画面はブルーです。 何とかセーフモードで起動しましたが、 どなたか原因と対処方法を教えて下さい。 なお、FDは以前は読み書きできていたものです。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>メモリの破損 (またはその >他のハードウェアの問題) やソフトウェアの障害が原 >因であることがあるとありました。 そうすると、一番可能性が高いのはFDメディアの不具合。 次がFDドライブの不具合、 次がメインメモリ、OS、という具合になりそうですね。 メディアを交換しても再発するかどうかで第一の原因切り分けができると思います。

myfrend
質問者

お礼

violet430さん、回答ありがとうございます。 FDのメディアを交換すると再発しなくなりました。。 いわれる通り、FDメディアの不具合かもしれません。

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その他の回答 (2)

  • bob_n
  • ベストアンサー率35% (610/1732)
回答No.3

カーネルのスタック オーバーフローは、カーネル モードのドライバの不良による場合がほとんどです。 とも書かれています。 フロッピのデバイスドライバが壊れているかもしれません。 セーフモード以外で立ちあがらないのであれば、デバイスマネージャーでフロッピーのコントローラの使用を停止してから再起動してみてください。

myfrend
質問者

お礼

bob_nさん、どうもありがとうございます。 FDを交換するとうまくアクセスでき、再立ち上げで PCもセーフモードでなく通常モードで起動できました。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
myfrend
質問者

お礼

violet430さん、回答どうもありがとうございます。 **STOP 0x0000007F (0x000000XX, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 最初のXXの値が00 であったことより、 0 除算エラーだとわかりました。0 除算エラーは、 DIV 命令が実行された場合にその除数がゼロ (0) であ るときに発生するようで、メモリの破損 (またはその 他のハードウェアの問題) やソフトウェアの障害が原 因であることがあるとありました。 何もしていないのですが・・・といいたいところです。

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このQ&Aのポイント
  • FAXの原稿読み取りができない問題が発生しています。使用している機種はMFCJ6983CDWです。
  • 原稿用紙が詰まっているか、長すぎるために読み取りができない状態です。
  • 先週はインクの印刷不良のために修理に出したが、今度はFAXが使用できない状態です。指示に従って操作しても改善されません。
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