- ベストアンサー
YahooBBの件NTTに問い合わせたのですが
kirara_pikaの回答
- kirara_pika
- ベストアンサー率33% (102/305)
工事状況ステータス（どれくらいすすんでいるか）確認することはできます。 私の場合申込みから開通まで４ヶ月以上かかりました。 住んでた地域がまだ開設できない地域だったこともありますが、 以前フレッツＡＤＳＬから乗りかえるとき一度解約しないと工事しないということで、解約したのですが、それから開通まで３週間位かかり、その間ダイアルアップで苦労しました。 開通したという連絡はまったくないので、モデムで繋げてみてなんか早くなったなと思ったときが開通してると思っていいです。 そのあと一週間くらいしてからやっと開通のメールがきました。
関連するQ&A
- 混乱しています…NTTとYahooBBの契約
インターネット契約のことで混乱しています。 固定電話は不必要で、ただ、家で無線LANが使いたいだけなのですが、インターネットに関する知識もあまり無く、引っ越しも初めてで、不動産やNTT仲介業者に契約を任せてしまったため、不要なもの（オプション等）を契約していないか不安です。 １人暮らしをするために不動産で賃貸マンションを契約した際、インターネットや固定電話は使うかどうかと聞かれたので「インターネットは使う、固定電話はいらない」と答えると、「お客様の住まわれるマンションで必要なインターネット契約の書類や仲介の会社を紹介します」と言われ、数日後すぐにNTTの下請けのような仲介業者から電話がかかってきました。 わたしは、ただインターネットを無線で普通に使えればよかったので、マンションで契約内容が決められているなら楽だなと思いすんなり聞き入れました。 契約プランは、「ヤフーBBwithフレッツ光」というもので、手元にはNTTのモデム・Yahooのモデム両方が届き、２つとも接続し、yahooのモデムの側面にあるIDとパスワードを入力して無線LANが使えている状態です。 その仲介業者からは事前に有料で付いて来るNTT/Yahooの不要なオプションを教えていただいており、「Yahooには２ヶ月以内にwifiルーター、BBフォンオプションパック、ヤフーWifiマルチパックを外すよう連絡をいれてください」と言われたのですが、wifiルーターを外すというのはつまり、送られてきたモデムを返却するということですよね？ NTTのモデムは特にCD-ROMなども入っておらずケーブルを繋いだだけなのですが、yahooのモデム無しに無線LANは使用出来るのでしょうか？ 無知過ぎて大変申し訳ありません、詳しく説明していただけないでしょうか。 問い合わせれば良い問題ですが…仲介業者とは今日までいろいろあったため、これ以上連絡をとるのが嫌です…。 仲介業者が「工事が行われたらまずNTTに電話をして ・固定電話（ひかり電話エース）はいらない ・リモートサポートをやめる と言ってオプションを外してください」 と言われたので、工事が行われた直後に電話をしました。 ところが、NTTからは「お客様のところに設置しているモデムは固定電話用のもので、交換しなければいけないので、すぐに別の機器をお送りします」と言われました。固定電話はいらないと言ったはずなのに…と疑問に思いすぐに元の仲介業者に連絡しました。すると、「マンションによっては交換しなきゃいけない場合もある」とのこと。 そんな事あるのでしょうか。 話がまとまっておらず、大変申し訳ありません。 アドバイスをよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- yahoobbの通信が変
yahoobbの通信が変何です 夜に主におかしくなります昼間もたまに症状が発生します ヤフーADSLモデムのリンクのランプとBBfonのランプが消えて数分して リンクが点滅し始めBBfonのランプが点灯しパチッと音がします。 またしばらくするとリンクのランプが消えてしまいBBfonも消えてしまいます。このときにネットをやっているとネットがつながらなくなってしまいますモデムを見るとリンクのランプが消えています。 リンクのランプがついたらネットもつながるようになります。 この前電話をかけていたら突然話の途中で電話が切れてしまいました。 たぶんBBfonが切断されたからだと思う。 このことをYAHOOに問い合わせてみたらモデムの故障といってモデムの交換をしてもらいました。でもだめですおんなじ症状です またYAHOOさんに連絡しました。今度はADSL回線自体の切断が考えられると返事が来てADSLをべつのちADSLにすると返事が来たのです。 こんど15日にこうじをNTTがするので16日以降にモデムの再設定をしてくれといわれました。もうなんかいもYAHOOさんに聞いて調節してもらっているのに一行によくなりません。まさに今これを書いているときに 症状が出ていますリンクのランプがついた時点でつながるのでその時点で書き込みました。切り替えでほんとによくなるのかなぁ。 yahooはよくないのでしょうか
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ＮＴＴ→Yahoo
現在NTTフレッツADSL使用してますが、Yahooから営業電話がきて1月からYahooでやることになりました。NTTの116に電話してADSLを解約すると言ったんですが、そうすると何日かネットが使えなくなるみたいですね。モデムの回収キットが送られてくるそうなのでそれを送ってからYahooが届くのですか？それと今プロバイダはプララでやってるのですがプララも解約しなければいけないのですよね。これはいつ解約すればいいのでしょうか。HPアドレスなんかもなくなってしまうのでしょうか。メルアドは変わっても構いません。Yahooからは営業電話で返事をしただけで、振込とかはどうなるのでしょうか。そのうち書面で何か送られてくる？なんかよくわからないまま返事をしてしまい・・・。うちと実家（県外）と2件契約しましたがどうなるのでしょう。よくわかりません。YahooはADSLじゃなくてIPなんですか？電話で営業されたとき通話がタダになるって言ってたからIPなのかな？てことは今NTTのMLタイムプラスとスーパーケンタくんに入ってるのですがこれはどうなるのでしょうか。定額料金もかかってるしIPならこの定額料金がムダになりますよね。
- 締切済み
- ADSL
- yahoo bb開通？
先日NTTからyahoo bbのADSL工事が終了しました。との連絡がありましたが、 肝心のADSLモデムとスプリッターがまだ届いていません。 yahooにメールしてもいっこうに返事がなく困っています。 同じ様な状況になった方や解決策を知っている方。 是非解答をお願いします。 （手っ取り早くyahooと連絡をつける方法などなど）
- 締切済み
- ADSL
- NTTのADSLからyahooBBへの変更について、、、
7月3日に本申し込みを済ませ、開通を楽しみにしていましたが いつまでたっても連絡は無いし、しびれを切らしてNTTのADSLにしました。 ところが昨日yahooBB担当者の方から電話連絡がありまして、我が家でも ちかじか開通することになりました。 NTTのADSL使用最終日が22日、廃止日が23日、NTT内でのyahooBBへの回線切り替え工事日が29日という予定です。 22日～30日夕刻までネットには繋がらない。とyahooBBの担当者は言っています。 現在のプロバイダはまだ契約は継続しています。それでも「ダイアルアップ接続も」できなくなるのでしょうか？ 御存じの方、どうぞ回答をよろしくお願いします。 （私の家は基地局から3.4キロあります--確実な数字です。山腹にあるのでNTTさんは4線にしてくれているとのことです。今は800～900は出ていますが、yahooでそれだけ出る保証はありませんから、念のためにプロバイダはそのままにしておいて、速度が出なければNTTに再変更とyahooさんには伝えてあります--参考までに。）
- ベストアンサー
- ADSL
- NTTとプロバイダの休止
一年ほど,海外へ住むことになるので,その間ＮＴＴとプロバイダ（ヤフー,ADSLモデムレンタル）を休止したいと考えているのですが,可能なのでしょうか？NTTは出来そうな感じがするのですが,ヤフーは一度解約しないといけないのでしょうか？ 休止できてもレンタル料は払い続けなければならないのなら,モデムの買取も考えているのですが,その場合再開したとき,そのモデムを使えるのか？など分からないことだらけです。 どなたか,アドバイスよろしくお願いします
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- ＡＤＳＬで、YAHOOBBから準備のメールが
Yahoo以外のプロバイダでは、最寄りのＮＴＴ局舎は未対応 と表示されるのですが、Yahooだけが、先に開通するって事はあるのでしょうか？ Yahooも、他のADSLプロバイダもNTT側がADSLに対応していないと無理ですよね Yahooからはメールで明日モデムとスプリッタを送ります。 と入りました。
- ベストアンサー
- ADSL
- yahooBB!いらない
今日主人がyahooBBのモデムをもらって帰ってきました。 主人は全くパソコンが出来ないのですが 私が使うだろうと思ってもらってきたみたいです。 今はＮＴＴのＡＤＳＬを使っていているのですが yahooの方が安いので、一瞬変えようかと考えたんですが 設定が邪魔臭いので返品したいのです。 これって返品できますか？ 今日電話してみたんですが、何回かけても話中だし。 いきなり送り返すのは無理でしょうか？
- ベストアンサー
- ADSL
- YahooBBのキャンセルについて
すでに本申し込みも終わっておりモデムセットも自宅に送られて来ましたが、まだ接続できず（最後の連絡待ち状態です）キャンセルしようと思い、HPより登録のキャンセルとメールでその旨を伝えましたが返事がなく、違約金などの発生等不明な点があり、困ってます。どなたかご存知でしたら教えて下さい。
- ベストアンサー
- ADSL
- ヤフーＡＤＳＬからＮＴＴ光へは？
ヤフーＡＤＳＬを使ってきましたが、近々ＮＴＴ光が棟内整備されたマンションへ引越します。あちこち登録や設定変更がとても面倒なので できたらヤフーを続けたいのですが 方法はありますか？ ＮＴＴのサイト見るとＹＡＨＯＯは対象外ですし、よくセールスに来るＮＴＴの代理店とやらに聞きましたが「できません」の回答でした。どうしたらいいか困ってます。
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
お礼
ありがとうございました。参考になりました。