解決済みの質問
私は、地方のファッションビルの運営管理の仕事をしています。
5月頃に2日間程度のセールを計画しているのですが、そのセールの告知方法の一つに、ダイレクトメールを検討しています。
ただ、私の勤めるビルには、若干ややこしい点があり、アドバイス頂ければ、と思います。
・ビルの管理事務所(私の勤める所)では、個人情報をもっていない
・DMの制作はビル側、告知する内容もビル全体の内容
・印刷済みのDMをテナントに渡す
・発送はテナントのお店が発送(差出人はテナント)
→テナント独自で所持する顧客情報に基づき発送
・発送費用はビル負担
以上のような内容になっています。
テナント全てが顧客情報の厳格な管理(適法な管理)が出来ていれば、法律違反ではないと思うのですが、地方のビルで、テナントには中小企業も多く、確実な管理が出来ているかどうかは不明な所もあります。
実施にあたって、
・法律面
・倫理面
共にアドバイスがあれば、よろしくお願い致します。
投稿日時 - 2006-02-11 20:12:55
こんにちは。個人情報保護の仕事してます。
・倫理面をいいだすと「DMはけしからん」ということを言い出す人などが出てきて収拾がつかなくなるので、法律面に限定します。
順序だてていきますよ。
1.ビル全体のセールについて、質問欄通りの内容で案内するのは、下記の条件を満たせばOK。
2.その条件とは、各テナントが個人情報を収集するときに「テナントからDMを送ります」と予め通知してあることです。
ここさえクリアできていれば、各テナントがビルのセールの案内を送ることは問題ありません。
上手なロジックです。
各テナントが「DMを送ります」ということを伝えて個人情報を収集したか確認してください。
伝えていない場合は、利用目的の変更を登録している情報主体に事前に告知する必要がありますので、その手続きを取ってもらってください。
では。
投稿日時 - 2006-02-13 11:07:28
お礼
諸事情があり、お礼が大変遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
テナントがDMなどの送付目的で個人情報を収集しているかどうかがポイントになるということですね。
正直、個人に近いようなテナントも多く、法律の理解の点に不安もあるので、その点をしっかり調べてから実施することにします。
明快なご回答、ありがとうございました。
投稿日時 - 2006-02-24 01:39:56
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