Windowsのライセンス認証ができない理由と解決方法
- NEC製VALUESTARのXPHomeEditionを使用しているが、Windowsのライセンス認証ができない。インストール後に求められたプロダクトキーが使用できないとエラーが表示され、ライセンス認証が完了していないために一部のデバイスがインストールされていない。
- 毎回起動するたびにライセンスを認証するよう求められるが、入力しても認証されずにエラーが表示される。英字と数字の入力ミスも考慮され、何度も試しても解決しない。
- ライセンス認証のためのプロダクトキーが認識されないため、ライセンス認証ができず、一部のデバイスが正常にインストールされていない。助言を求めている。
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Windowsのライセンス認証ができません
NEC製VALUESTARのXPHomeEditionを使用しています 数日前にセーフモードすら起動しなくなり Windowsのロゴの前にでてくる会社のロゴで止まるため やむなく付属のCD-ROMからOSをインストールしました。 (このCD-ROMはXP-ProSP2なのですが) そしてインストールが完了したところ Windowsのライセンス認証を求められたので PC本体横についているシールのプロダクトキーを入力したのですが このプロダクトキーは使用できません。 と出ます このライセンス認証が完了していないせいなのか、 ・PCIモデム ・ビデオコントローラ ・マルチメディアオーディオコントローラ ・基本システムデバイス がインストールされていないようです PCを立ち上げるたびに「○○日以内にライセンスを認証してください」 とでるので、必須事項なのは確かなのですが 何度も確認し、英字と数字を読み間違っている事も考慮して 何回も試したのですがWindowsのライセンスが認証されません 何か助言をお願いいたします
- winwalk
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- デスクトップPC
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タダ単なる不正使用(使用許諾契約違反)としか見えません。 ＞NEC製VALUESTARのXPHomeEditionを使用しています ＞やむなく付属のCD-ROMからOSをインストールしました。 ＞(このCD-ROMはXP-ProSP2なのですが) 何処が付属ＣＤなんですか？ リカバリディスクとＰＣインストールのＯＳバージョンが新規購入時点で違ったら大問題です。他の機械の付属ＣＤのタダ単なる使い回しではないんですか？ ＨｏｍｅとＰｒｏ、市販版とＯＥＭ版ではプロダクトＩＤが違いますので、撥ねられて当然です。 皆さん書いているとおり、リカバリＣＤ経由で再セットアップした場合、認証完了済になります。 即、正規な方法でリカバリし直して下さい。
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- kokipapa
- ベストアンサー率33% (118/349)
皆さんに、辛らつな回答を得ていますね。 お使いのＰＣに最初からインストールされていたＯＳはＨｏｍｅとＰｒｏどちらなのでしょうか？ ちなみに、ＰｒｏとＨｏｍｅではプロダクトキーが全く違いますので、相互に使用する事はできません。 また、ＨｏｍｅがインストールされているＰＣにＰｒｏのディスクが付属されることもありえません。 ＮＥＣの場合、正規のＣＤでインストールすれば、ライセンス認証自体が自動でされますので、正規付属ＣＤでインストールすることをお勧めします。
- 121CCagent
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皆様の書かれている通りって感じですが補足として… http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/03/03/6695.html
- unos1201
- ベストアンサー率51% (1110/2159)
>XPHomeEditionを使用しています >このCD-ROMはXP-ProSP2なのですが >PC本体横についているシールのプロダクトキーを入力 もしもこれで認証できるのなら喜んで皆がホームエディションからプロにアップグレードすると思います。 最初にリカバリーディスクから初期状態に戻すか、ライセンス料を払ってプロのCDを購入し、そのライセンスキーを入力することになります。 つまり、ホームエディションで、しかも初期に登録したCDからインストールする場合は本体のライセンス番号が有効ですが、それ以外のバージョンのCDから登録できないのが基本です。だから、プロへのアップグレードエディションを持っているなら、最初にホームで登録しなおすか、初期のCDをインストールの途中で確認する必要があります。 プロのライセンスキーとホームのライセンスキーは違いますので、リカバリーディスクを持っていないなら、メーカーのサポートに電話して、販売してもらう必要がありますし、初期にバックアップしてあれば、そこからリカバリーできますので、そうするとライセンス認証そのものが不要です。 メーカーものは、購入時にライセンス認証を済ませてありますので、その情報があっていれば、必要ないか、インターネットでそのまま認証できます。
- ZENO888
- ベストアンサー率49% (8944/18242)
NEC等のメーカー製ＰＣにプリインストールされているＯＳのプロダクトキーを使用しての認証は、不正コピー対策の為に、昨年から出来なく成っています。 ＸＰがプリインストールされていた機種だとＨＤＤ内にリカバリ領域があったはずなので、そこからリカバリーしましたか？ （又は、ＨＤＤ内のリカバリ領域から作成したリカバリディスクを使用しましたか？） この場合には、認証は出荷時に済んでますので問題無いはずです。 市販等のＯＳを利用してインストールしたのなら、正規のプロダクトキーを使用すれば認証は可能だと思いますが、ドライバが入手出来ないので、まともには動作しないでしょう。 （ＮＥＣは更新分以外のドライバは基本的にはＨＰ上には公開していませんから・・・。） マニュアルを良く読んで、正規の手順でリカバリして下さい。
そういう時は「電話で認証」を受けてください。
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