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起業の顧客管理システムでよい方法は？
vcmshiroの回答
グループウエアで実現可能ですよ。 担当者情報、お客様情報・・・情報を入れておき、担当者が、どのお客にいつ何をしたのか？などの機能を盛り込めばＯＫです。 但し、営業マンの心理や運用までできる技術者＝営業できる技術者で無ければ、開発したとしても使われないソフトになるでしょう！！ なぜなら、営業マンは、自分の成績を上げられるノウハウや企業とのコミュニケーションなどは隠すからです。 ソフトなど含めて環境は道具でしか過ぎず、機能させる為には様々な課題を解決しなければなりません。ＳＦＡなどのシステム（営業支援システム）を数千万～数億円で導入しても全然効果無いのは、その為です。 ソフト会社の営業マンなどやソフト会社のＳＥなどが作ったシステムなどは役に立たない！と評価されてしまっているのは、その為です。 従いまして、失敗しないシステムを検討されているなら営業部門や営業マンを育成しＯＪＴまでの経験がある、営業について熟知しノウハウがある所とシステムを設計した方が良いでしょうね。 検討を祈ります。
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早速のお返事有難う御座いました。 よくわかりました。が難しそうでもありますね。 よく研究してみます。