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添付ファイルが開かない
ワードのメールの添付ファイルを開くと、Ctrlを押しながら、クリックしてリンク先を探す、との指示どおりクリックしても、「開くことができません。インターネットサーバーまたはプロキシサーバー見つかりません」隣開くことができません。 どうすれば良いのか、助けてください。
- haru8218
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- pool_
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はい、じゃあ送信元にクリック先のデータも一緒に送るように伝えてください。 クリッカブルURLなど、クリックしたらHPが開くなどの設定ができますが、それが送信者のパソコンの中の物を示す場合だと、それも合わせて送ってもらわないと開きません。 たぶん、送信者もワードなどに詳しくないのでしょー(^^;
- momotomoko
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ショートカットを添付ファイルとして送られたのかな? ファイル本体をもう一度送ってもらいましょう。
お礼
有り難うございました。先方に確認いたします。
- pool_
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ワードはインストールされていますか? メールの添付ファイルのアイコンを右クリックして、どこか(デスクトップとかマイドキュメントとか)に保存してそれをワードから開いてみてください。
お礼
有り難うございました。
補足
私の質問がうまくないのですが、添付ファイルを開くとワードで書かれた文があり、その中に、「ここをCtrlキーを押しながらクリックしてくださいとあります。ここをクリックしても、開きませんとのコメントが出てきます。 宜しくお願いいたします。
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