CD-RWが認識されない？

質問

こんばんは。

ついさきほどまで普通にCD-RWに文書などを保存していたのですが、急に保存できなくなりました。

まず「お使いのコンピュータのドライブD:には認識できるファイルシステムがありません」と出た後に「D:\にアクセスできません。このディスクは認識できません。フォーマットされていない可能性があります」と出ます。

おかしいと思い「マイコンピュータ」を開くと「リムーバブル記憶域があるデバイス」のCD-RWの項目が、普段CD-RWを入れている状態なら「DirectCD」と表示されるところが「CDドライブ(D:)」となり、空き領域も合計サイズも0バイトになっていました。

今さっきまで正常に保存していたのに急にこんな状況になり困っています。
どうすればよいのでしょうか？

どなたかご教示お願いします。

回答No.1

RosaCanina · ベストアンサー

「Direct CD」をご使用になっていたのですね。

これはパケットライトソフトと言って、
FD へ保存するような簡単な使い勝手が特徴です。

しかし、CD-R や CD-RW への書き込み形式としては、決して一般的ではありません。
恐らく、「Easy CD Creator」がインストールされていると思いますが、
そちらが一般的な書き込みソフトの種類にあたります。

そして、お困りの症状なのですが、
それはパケットライトソフトをご使用のメディアには、決して珍しくない症状です。

ある日突然、メディアの中身が見えなくなったり、
メディア自身がパソコンから認識されなくなったり、など、実は起こりがちです。

そして、対処についてですが、もう一台別のパソコンが使えれば良いのですが、
まず、別のパソコンに、「Roxio UDF リーダー」をインストールした後、
そのパソコンにお困りのメディアを読ませてみて下さい。

http://www.roxio.jp/support/download/dcd/udf511213.html

読むことができたら、一旦、そのパソコンへメディア内のファイルを保存して、
今度は、「Direct CD」等のパケットライトソフトでは無いライティングソフトを使って、
新しい別のメディアに、それらファイルを書き込んでバックアップして下さい。
もし、その手順ができたら、とりあえず、今、読めないファイルを回復できたことになります。

ところで、別のパソコンが利用できる環境に無いのなら、
今のそのパソコンから、「Direct CD」を、一旦アンインストールして、
再起動後、再インストールして、お困りのメディアを改めて読ませてみて下さい。

これでも、ダメな場合は、サポートへ直接ご相談なさることをお勧めします。
ひょっとしたら、「Direct CD」は、既にサポート対象外のソフトになっているかも知れませんが・・・・。

http://www.roxio.jp/support/index.html

お礼

お礼が遅くなって申し訳ありませんでした！

つけて下さったアドレスのサポートの通りにやってみると、フォーマットする必要はありましたが目的のファイルは回復できました。

これはよくある症状だったのですね。パソコン関係は疎いほうなので勉強になりました。

親切に教えてくださり本当にありがとうございました！