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アンチウイルスのCDが起動しません。
ノートンのinternet security 2006のCDをインストールするとき、ほかのサイトを開いた状態でしたためか、「インストールします」をクリックすると「再起動が必要です。再起動しますか」。「はい」をクリック。でも再起動が始まらず、サイトのウインドウはひらいたまま。それでサイトを消して、手動で再起動し、あらためてCDを入れたのですが、まるで反応がありません。対処法を教えてください。
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以前に使っていたウイルス対策ソフトは、削除済みですか? そして、ウイルス感染の可能性はないですか?それらを確認してください。 念のために、次に書かれていることを確認してください。 シマンテック サポート Norton internet security 2006 はじめましょう http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nis/nis_2006_getting_started.html
その他の回答 (1)
Symantec 検索画面で「 Norton 製品のインストールが完了しない 」を入れてみてください。 (Symantec 検索画面) http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/kb_search.html
お礼
ごめんどうをおかけしましたが、インストールについに成功しました。ありがとうございました。
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