サイトのメールアドレスをクリックすると変になってメール送れません

質問

ＯＳはＷｉｎ９８で、ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ５．５ＳＰ２の、ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ５を使っています。ちなみにフレッツＡＤＳＬです。
よく、ＨＰの「お問合せはこちらから」（アドレスがmail　to：****@****.ne.jpという風になっているところ）をクリックすると、メッセージの作成というのが出てきて、宛先に自動的にメールアドレスが入っているのが、「正しくインストールされていません」と言うようなエラーメッセージが出て、「ＯＫ」をクリックすると「表示されなかった～」というウィンドウがたくさん出てきて、メールが送れません。
以前は大丈夫だったのですが、昨夜突然なりました。
心当たりはと言えば、Ｗｏｒｄが調子が悪く、インストールし直したり設定等を色々いじった事でしょうか・・・。
あまり、パソコンについて詳しくわかっていませんので、説明に不備があったらすいません。宜しくお願いします。

回答No.2

noname#37134 · ベストアンサー

回答でないのですが、私も同じ現象で困っています。
OE６を５．５に戻し、ＳＰ２を入れて、最新のセキュリティバッチを入れて試しましたが、同じです。
もう一度、６に再アップしても同じなら、オフィス再インストールか、OS再インストールするしかないと思っています。
３週間前に私も質問したのですが、回答が得られません。
http://odn.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=178295
ワードをなど、ｏｆｆｉｃｅ製品を再インストールすると、ｏｆｆｉｃｅ環境を自動的にいじるので、そのため不具合がおきたのかもしれませんね。
このほかにも、ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ関係では、症状が違いますが、不具合による質問が結構見られます。
再インストールしても、また、発生するのではと心配です。互いに良い回答が得られるといいですね…
ちなみに、参考URLでは、似たような不具合が出ていますが、URLをソースからコピーするという原始的な手段しかないようです。このようにＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓには、回避できないバグがいろいろと有るようにも推測します。

参考URL：

http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J049/1/13.asp?LN=JA&SD=gn&FR=0

お礼

アドバイス、どうも有り難うございました。
ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓには何かと問題が多いようですね。
あ～～、と言うことは今は直す方法がないんですね・・・。
とりあえず、ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓを６にアップしてみます。
最悪メーラーの変更ですかね・・・。

補足

下記ＵＲＬで、とりあえずOffice 97 Service Release 2をダウンロードして、ＩＥとＯＥを６にアップしたところ、直りました。

http://www.microsoft.com/Japan/Office/downloads/Office97SR2/

Office 97 Service Release 2はあんまり関係無いかもしれませんが・・・。
どうも有り難うございました。

回答No.1

kikyo777

インストールのし直しというのはOSをでしょうか？
設定をいじったとはIEの設定もいじったのでしょうか？

IEのツール→インターネットオプション→プログラム
電子メールはOutlook Expressになってるか確認して下さい。

補足

早速有難うございます。
設定をいじった・インストールし直したのは、Ｗｏｒｄだけです。
＞IEのツール→インターネットオプション→プログラム
＞電子メールはOutlook Expressになってるか確認して下さい。
ニュースグループはOutlook Expressになっているのですが、電子メールはOutlook Expressになっていません。
空欄になっていてコンボボックスをクリックしても、何にもありません。
空欄になっています。