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OutLook Expressが突然。
助けてください。 先日、いつものようにメーラーを使用していたら。 いきなり強制終了になってしまい、しょうがなく 強制終了にしたっがってメーラーを閉じました。 そして、もう一回開こうとしたら再び強制終了して しまいその後もそれを何度も繰り返していくうちに 最後にはデスクトップのショートカットアイコンから 完全に開かなくなってしまいました。 ダブルクリックしてもなんにも反応がなく、 全然開かなくなってしまいました。 重要なやりとりをこのメーラーで行っているため 至急どうにかしなくてはいけません。 どうか、助けてくださいお願いします。 ちなみに、以前にウィルスの入ったメールを受信 したという記憶も、そのメールを開いた覚えも 有りません。 助けてください。
- aircircle
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質問者が選んだベストアンサー
困った時は、何はなくとも再起動。 ちょっとした不安定な状態であれば、うまく行くことがあります。それでもだめなら、OutlookExpressの上書き導入。また、別のメールソフトから、OutlookExpressの保存メールをインポートするってことも可能だと思うのです。C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Outlook Express\Mailフォルダに受信トレイ.mbxや送信トレイ.mbxって名前のファイルがあります(Ver.により異なる)ので、バックアップするってこともできると思います。以上、試してください。
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- roppei
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前にも同じ問題で回答しましたが、再掲します。スタートメニューからファイル名を指定して実行に、regeditを入力、レジストリエディターの中の、HKEY-CURRENT-USERの中の,IDENTITIESの中にブルーのアイコンで、C・・・・,INC・・・・、ONTGON・・・・ の三つのアイコンが出ているはずです。それを削除してください。これで元どうりに戻ります。
強制終了といってもいろいろと原因があります。 強制終了の際のメッセージがあると思いますので それをご明記ください。 全くOutlookExpress(以下OE)が開かないということ なので最終的にはOEの再インストールということに なってしまうかもしれません。 とにかく補足を... では。
- yoshibu-
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当然PCを再起動かけても現象は変わらないんですよね? だとしたら、ショートカット自体がどうにかなってしまったのかも!? そのプログラム自身は死んで無いと思いますから、スタートのプログラムから 直接起動されてみては如何ですか? それで起動する様であれば、一旦そのショートカットを消して 再度作り直してみては如何でしょう?
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