wordが落ちる

質問

word2000を使用して文書を作成中に、保存しようとしたら突然wordが落ちました。内容は「"0x309d9b68"の命令が"0x00000e24"のメモリを参照しましたが、メモリが"read"になることはできませんでした。」というものでした。図形オブジェクトを挿入する前は、保存できていたので、図形を削除してみましたが、現象は同じです。
どなたかわかる方いましたら、お願いします。

回答No.1

sgh

私も同じ現象に遭遇したことがあります。
ほかの文書や新規作成した文書は問題ないのに、特定の文書ファイルだけだめ、というケースはまれにあります。

まず試すことは、保存できない文書ファイルを開きすべてを選択・コピーし、新規作成した文書に貼り付けて保存してみる。

だめだったら、怪しそうなオブジェクト系の図形やOLEアプリケーションを１つずつ消して、保存できるまで繰り返す。
保存できたら、直前で削除した部品が原因ということになります。

ただし、壊れている部品は新たに作るしかありません。
はずしていたらごめんなさい。

お礼

1度異常終了した文書は、どうやっても、異常終了してしまいました。結局新たに作成しています。
ただ、どうしてこうなるかは突き止めたいところですね。
どうもありがとうございました。